Recepcioninsta de Academia - Belo Horizonte, Brasil - CGM Gestão Empresarial LTDA

CGM Gestão Empresarial LTDA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da Vaga
-
RECEPCIONISTA ACADEMIA FITNESS_

Localização:
Bairro Castelo

Jornada:

Turno Manhã/Tarde: 13h00 às 22:00h Seg a Sex

Sábado: 08:00 às 14:00h Domingos: 09:00h às 13:00h Feriados: 08:00h às 13:00h ( Sab/Dom e Feriados revezamento por escala)

Segmento:
Relacionamento com Clientes no segmento Fitness.

- Responsabilidades e atribuições:

Atendimento ao Cliente:

Cumprimentar os membros de maneira amigável e profissional.
Fornecer informações sobre horários de funcionamento, aulas e programas disponíveis.

Matrícula e Renovação:

Auxiliar os membros no processo de matrícula, fornecendo formulários e explicando os diferentes planos disponíveis.
Orientar os membros sobre as políticas de renovação de inscrições.

Agendamento de Aulas e Serviços:

Gerenciar o agendamento de aulas, sessões de treinamento pessoal e outros serviços oferecidos pela academia.
Reservar espaços para eventos especiais ou aulas específicas.

Manuseio de Pagamentos e Cobranças:

Receber pagamentos de mensalidades, taxas ou serviços adicionais.
Lidar com questões relacionadas a faturas, cobranças ou problemas de pagamento.

Controle de Acesso:

Monitorar a entrada e saída de membros, garantindo a segurança e o cumprimento das políticas da academia.
Verificar identificações e membros elegíveis.

Fornecer Informações sobre Equipamentos e Instalações:

Explicar o uso adequado de equipamentos de academia.
Orientar sobre as instalações disponíveis e suas características.

Resolução de Problemas:

Resolver problemas ou preocupações dos membros de forma cortês e eficiente.
Encaminhar questões mais complexas para a gerência, quando necessário.

Manutenção de Registros:

Manter registros precisos de membros, informações de contato e históricos de pagamento.

Comunicação Interna:

Transmitir informações importantes aos membros.

Apoio na Venda de Produtos e Serviços Adicionais:

Promover produtos, como suplementos ou roupas de academia.
Oferecer informações sobre serviços adicionais, como treinamento pessoal.

Ambiente Limpo e Organizado:

Manter a área da recepção limpa e organizada.

Requisitos necessários:

Mínimo: Ensino médio completo

Noções de digitação e pacote office.

Experiência com atendimento presencial e em plataformas digitais.
Vivência na área de atendimento e comercial.
Boa fluência verbal, criatividade, espírito de equipe, organização e dinamismo.
Comprometimento, pontualidade e disciplina.

Remuneração e Benefícios:

Salário:

R$ Fixo + Bonificação Extra

Benefícios:

Alimentação
Vale Transporte
Acesso às atividades da Academia
1° Avaliação Física Gratuita.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.412,00 - R$1.500,00 por mês

Tipo de vaga:
Efetivo/CLT

Salário:
R$1.412,00 por mês

Benefícios:

Valerefeição
Valetransporte

Horário de trabalho:

De segunda à sextafeira
Dias úteis e feriados
Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

13o salário
Bônus

Pergunta(s) de seleção:

Possui disponibilidade para participar de escalade trabalho em finais de semana e feriado?
A proposta salarial da vaga e benefícios atendem suas expectativas?
Qual o bairro em que vc reside em Belo Horizonte?
Possui facilidade de acesso por transporte público ou veículo próprio ao bairro Castelo?
Tem disponibilidade para início imediato?

Experiência:

- recpção e atendimento ao cliente? (obrigatório)

Prazo para inscrição: 31/03/2024