Assistente de Csc - Porto Alegre, Brasil - Agrofel Grãos e Insumos

Agrofel Grãos e Insumos

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Assistente de CSC irá desempenhar atividade no atendimento de chamados, 1o nível de atuação.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento de chamados via telefone, via remoto e presencial através de ferramenta TOPDESK de gestão de chamados;
Realizar acompanhamento de contas a pagar;
Classificar, reclassificar e reatribuir o chamado;
Atuação em regime de sobreaviso poderá ocorrer em algum momento.

Requisitos e qualificações

Técnico em Informática e/ou Graduação completa ou em andamento na área de TI ou áreas afins;
Experiência em atendimento de suporte ou sustentação e relacionamento com cliente (interno ou externo);
Boa redação;
Gostar de desafios;
Proatividade;
Resiliência;
Trabalho em equipe.

Informações adicionais

Vale Refeição;
Plano de Saúde Unimed Nacional;
Plano Odontológico;
Auxílio Educação;
Seguro de Vida;
PLR Anual.

Fundada em 1977, em Palmeira das Missões/RS, estamos ao lado do agricultor em todas as etapas da sua produção, do plantio à colheita, o agricultor encontra as soluções adequadas para uma lavoura de alta tecnologia e produtividade.

Oferecemos defensivos agrícolas para proteção aos cultivos, sementes, fertilizantes, corretivos de solo e bio estimulantes, além disso, trabalhamos com o Recebimento de grãos, troca e armazenamento.

Aqui o agricultor armazena a produção e escolhe o melhor momento para a comercialização dos seus grãos.

Estamos presentes em todo o estado do Rio Grande do Sul com Unidades graneleiras e com Lojas para o fornecimento de Insumos agrícolas.

Nossa equipe é altamente treinada e capacitada para atender as necessidades do agricultor, preparada para prestar assistência técnica no campo, e motivada pelo desafio de oferecer cada vez mais qualidade em seus serviços, mostrando aos clientes a paixão pelo que faz.

E assim a Agrofel Grãos e Insumos cumpre com o seu papel: oferecer soluções sustentáveis para o agricultor do plantio à venda da sua produção, valorizando as pessoas, promovendo o crescimento das comunidades onde atua e auxiliando o agricultor em sua mais nobre missão: ALIMENTAR O MUNDO.