Atendente de Cinema Cinépolis Shopping Jk Iguatemi - Sao Paulo, Brasil - CINÉPOLIS

CINÉPOLIS

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Preparado para Iniciar o filme de sua carreira? Estamos procurando talentos com energia, adaptabilidade, energia, alegria e vontade de aprender para posição de Atendente de Cinema, para nos ajudar a executar as atividades atendimento ao cliente e operação do cinema, com o objetivo de garantir que a experiência do nosso cliente seja completa Você será envolvido em uma equipe multidisciplinar dentro do Cinema, que busca através de atenção aos detalhes, surpreender o cliente à todo momento, contando assim, com iniciativas que brilhem seus olhos e façam os nos elogiar e retornar.

Pronto para fazer parte deste desafio? Veja abaixo a descrição sumária da posição:
Realizar atendimento aos clientes com destreza, cordialidade e alegria;

Executar o speech de comunicação com cliente de acordo com as áreas que esteja alocado;
Ter iniciativa à todo instante para encantar o cliente; Bilheteria:
Quando alocado nesta área, executar com atenção os processos de escolha da sessão pelo cliente e suportálo na escolha dos melhores lugares;
Destreza no manuseio de valores para evitar diferença no Caixa;
Cumprimento dos processos de meia entrada e/ou promoções vigentes;
Garantir o tempo mínimo de espera dos clientes em fila e em balcão; Pódium:
Organizar fila de entrada e orientar clientes quanto ao horário de liberação;
Checar os ingressos dos clientes e/ou grupo de clientes, averiguando se o total de ingressos é o mesmo de clientes;
Orientar a direção da Sala aos clientes de acordo com a Sessão;
Acompanhar o início do filme no horário estipulado e fechar a porta da sala; Bomboniere:
Cumprir com as normas sanitárias, garantindo assim uma experiência única;
Garantir o abastecimento de produtos e o cumprimento de processos, inclusive higiênicos, no manuseio de alimentos;
Garantir a entrega dos produtos com assertividade;
Incentivar sempre o cliente à fazer um UpGrade em seus produtos e/ou sempre oferecer incrementos de produtos em seus pedidos; Troca de Sala:
Executar a Limpeza de Sala entre sessões para garantir que a próxima sessão seja tão organizada quanto à primeira;
Garantir a limpeza e organização da sala antes da liberação para a próxima sessão; Saída de Sala:
Acompanhar os clientes em suas saídas e recolher os restos de produtos;
Separar alimentos sólidos de alimentos líquidos;
Ao fim, levar o lixo para área de descarte

_______________________________________________ Requisitos Obrigatórios:

Maior de 18 anos de Idade;
Ensino Médio Completo; Requisitos Desejáveis (Não Obrigatórios, mas serão considerados um Plus):
Curso voltado à área de Atendimento ao Cliente;

Cursando Ensino Superior