Data & Analytics Analyst + - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Data & Analytics Analyst +

Country:
Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING

Descrição:

Responsável pela interface direta com as áreas de negócio, com objetivo de estruturar ações de CRM de acordo com os objetivos do negócio e a visão cliente.

Em CRM Negócio definimos o público para campanhas de oferta e relacionamento, buscando maximizar o resultado das ações comerciais, índice de vinculação e satisfação do cliente.

Utilizamos dados de forma avançada, tanto para gerar contextualização na oferta do cliente, como para influenciar em definições estratégicas. Gerimos o processo de campanha, acompanhando desde a ideia até o abastecimento e resultado final.

Atuamos em um processo de melhoria contínua, através da avaliação de resultados, buscando incrementar o resultado ou racionalizar campanhas, acompanhando desde a ideia até o abastecimento e resultado final.

Atuamos em um processo de melhoria contínua, através da avaliação de resultados, buscando incrementar o resultado ou racionalizar campanhas.

Hardskill's:
Conhecimento do negócio, números e desafios;
Conhecimento em programação SAS/SQL/ORACLE;
Manipulação de Dados;
Excel Avançado;
Conhecimento dos principais conceitos de modelagem;

SoftSkill's:

Visão de negócios;
Análise de dados;
Raciocínio Lógico;
Articulação;
Pensamento Crítico;
Técnicas de Apresentação e Stotytelling;
Boa Comunicação;
Senso de dono;
Protagonismo.