- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Desejável Nível Superior Cursando ou Completo;
- Desejável experiência comprovada em posições similares, preferencialmente em empresas de grande e médio porte;
- Desejável Conhecimento sólido em pós-venda de consignado e legislação consumerista;
- Desejável Habilidades avançadas em sistemas de ouvidoria e pacote Office ;
- Ter fácil acesso a região de Taboão da Serra/SP.
- Demonstrar profundo entendimento sobre os processos de pós-venda de produtos consignados;
- Desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente no pós-venda.
- Criar laudos e minutas detalhados para fornecer subsídios jurídicos quando necessário;
- Garantir que toda documentação esteja em conformidade com as normas legais e regulatórias.
- Atuar em diversos canais de atendimento ao cliente, incluindo mídias sociais e ouvidoria;
- Resolver questões de forma proativa, mantendo um alto padrão de atendimento.
- Experiência em sistemas de ouvidoria e conhecimento aprofundado do Código de Defesa do Consumidor (CDC);
- Familiaridade com sistemas bancários para otimizar processos internos.
- Demonstrar excelente habilidade de escrita e concordância verbal;
- Produzir relatórios claros, documentos jurídicos e responder a consultas de clientes com precisão.
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Analista de Excelência Operacional
há 3 dias
Safran Sao Paulo, Brasil**Description du poste**: · Através da aplicação de ferramentas de melhoria contínua (Lean Sigma), o Analista de Melhoria Contínua irá: · - Liderar projetos utilizando a metodologia DMAIC (Green Belt). · - Suportar a liderança e todos os colaboradores na aplicação de métodos de r ...
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Analista Operacional
há 1 semana
Wipro Limited Sao Paulo, BrasilSao Paulo, Brazil · - Tech Hiring · **Job Description**: · - N · - vel: (1) junior (2) plenos · - Presencial/Remoto: duas a tr · - s vezes na semana trabalho presencial (S · - o Paulo/capital) · - A pessoa ir · - rodar rotinas puramente operacionais de captura, organiza · - o, as ...
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Analista Operacional
há 1 semana
Wipro Limited Sao Paulo, BrasilSao Paulo, Brazil · - Tech Hiring · **Job Description**: · - N · - vel: (1) junior (2) plenos · - Presencial/Remoto: duas a tr · - s vezes na semana trabalho presencial (S · - o Paulo/capital) · - A pessoa ir · - rodar rotinas puramente operacionais de captura, organiza · - o, as ...
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Analista De Excelência Operacional
há 6 dias
Lsg Sky Chefs Guarulhos, BrasilLSG Sky Chefs, a company within the LSG Group, stands out as a global leader in providing comprehensive on-board products and services for the aviation industry. · Job Summary: · Deliver statistical analyses on data related to all departments of OVC (Quality, Safety, Environment, ...
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Analista De Excelência Operacional
há 2 semanas
LSG Sky Chefs Guarulhos, BrasilLSG Sky Chefs, a part of LSG Group is the world's leading provider of end-to-end on-board products and services.Sumário do Cargo:Fornecer análises ...
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Analista Operacional I
há 4 semanas
buscojobs Brasil Taboão da Serra, BrasilTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Desejável Nível Superior Cursando ou Completo;Desejável experiência comprovada em posições similares, preferencialmente em empresas de grande e médio porte;Desejável Conhecimento sólido em pós-venda de consignado e legislação c ...
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Analista Operacional I
há 3 dias
Atento Brasil Taboão da Serra, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Analista Operacional I
há 3 dias
Atento Brasil Taboão da Serra, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Analista Operacional I
há 2 dias
Atento Brasil Taboão da Serra, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Analista Operacional
há 5 dias
Empresa São Paulo, Brasil Tempo integralEmpresa admite Analista Operacional em São Paulo Jardim Pereira Leite para atuar em Tempo integral, A combinar.. Identificar problemas e oportunidades de melhoria nos processos operacionais da empresa. · Realizar análises de dados e métricas para avaliar a eficiência e eficácia d ...
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Analista Operacional
há 1 dia
Work On São Paulo, Brasil- Responsável por toda rotina operacional de núcleo compartilhado. - Rotinas administrativas; - Acompanhamento execução de Campo; - Confecção e apresentação de reunião de resultados Conhecimento em aplicativos de coleta umov-me/involves e afins; - Conhecimento intermediário em Ex ...
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RANDSTAD - Filial Campinas SP Osasco, BrasilA Randstad, empresa líder em soluções de trabalho flexíveis e recursos humanos, está em busca de um profissional qualificado para a vaga de Analista Técnico de Processos Operacionais em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado Industrial An ...
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Analista Operacional
há 3 semanas
YIA São Paulo, BrasilResponsabilidades · Movimentação cadastral (inclusão / exclusão / alteração de plano), baixa e conferência de fatura, contato com operadora/seguradoras /corretor/cliente RH, responder e-mails, preencher controles internos, abertura de coligadas, entre outros. · Qualificações · Ex ...
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Analista Operacional
há 2 dias
DivZero São Paulo, BrasilO · Grupo RCB · é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito. Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis. A · DivZero Recuperação de Créditos ...
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Analista Operacional
há 14 horas
Side Multisserviços e Treinamento São Paulo, BrasilNegociação com fornecedores; -Realizar e liberar cotações e pedidos. Acompanhar o status dos pedidos, além de monitorar à entrega dos produtos de acordo com os prazos acordados. Inserir evidências dos processos nos sistemas internos e/ou externos. Negociar com os forncedores a al ...
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Analista Operacional
há 3 semanas
YIA São Paulo, BrasilResponsabilidades Movimentação cadastral (inclusão / exclusão / alteração de plano), baixa e conferência de fatura, contato com operadora/seguradoras /corretor/cliente RH, responder e-mails, preencher controles internos, abertura de coligadas, entre outros.QualificaçõesExcel Inte ...
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Analista Operacional
há 3 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilPré-requisitos: Cursando ou Superior Completo em Administração, Economia, Contabilidade, Projetos e Gestão Financeira; Responsabilidades: Lançamentos e análises de operações; Emissão de documentos referente às operações e envio aos clientes; Checagem da carteira de recebíveis; Aj ...
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Analista Operacional
há 3 semanas
NACIONALRH São Paulo, Brasil* Conhecimentos técnico específicos: Domínio do pacote office (especialmente o Excel), elaboração de relatórios. · * Perfil profissional: Comprometido, focada, proativa, flexível, organizada, visão sistêmica, foco no cliente e em resultados.Número de vagas: 2 · Local de trabalho: ...
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Analista Operacional
há 3 semanas
Itapeva Recuperação de Créditos São Paulo, BrasilÀ procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área do Jurídico Ativo. · Junte-se à nossa equipe Divzero · DESCRIÇÃO DA VAGA: · Acompanhamento processual de ações de busca e apreensão recém-distribuídas: controle de ações com determinações de emenda à pe ...
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Analista Operacional
há 4 semanas
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilDesejável Ensino Superior em Direito, completo ou cursando;Experiência em carteira de Ações de Busca e Apreensão;Conhecimento em Excel.Acompanhamento processual de ações de busca e apreensão recém-distribuídas: controle de ações com determinações de emenda à petição inicial; acom ...
Analista Operacional I - Taboão da Serra, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team .
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ( ).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
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/nPós-Venda de Consignado:
Elaboração de Laudos Jurídicos:
Experiência em Atendimento ao Cliente:
Conhecimento em Sistemas e Legislação:
Comunicação Escrita:
Usuários da profissão Analista Operacional I em Taboão da Serra
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Talita Silva
Analista de Fraudes
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Vanessa Yoshida
atendimento ao cliente
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Daniela Alexandre Felix
Analista de documentos, auxiliar administrativo.
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Carolina Alves
Analista/Assistente de RH
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Gabriela Abdo
Determinação, resiliência, humildade.
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Marcos Gonçalves
Graduado em Administração de Empresas, Pós graduando em Logística e Cadeia de Suprimento.