Operador Técnico - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center

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Empresa verificada
Curitiba, Brasil

há 5 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM


Desafio do cargo:

Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Garantindo atendimento nota 1000


Empresa de grande porte na área Telecom com atendimento nível Nacional.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

Vaga também destinada a PCD


NOSSO PROCESSO SELETIVO
Inscrição;
Entrevista presencial e online;
Testes;
Resultado;
Entrega de documentos e exame admissional;
Integração e treinamento.


ROTINA COMUM DO CARGO

  • Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente;
  • Atuar de forma resolutiva e assertiva garantindo o atendimento técnico com nível alto em qualidade, atuando com assertividade para que não gere rechamadas;
  • Atuar de forma Clara / Objetiva e Resolutiva prestando atendimento técnico / operacional garantindo a satisfação do cliente.

Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana

Salário:
a partir de R$1.302,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e feriados
  • Dias úteis e finais de semana
  • Horário flexível

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Bônus

Considerações relacionadas à COVID-19:
sim


Experiência:


  • Telemarketing (preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (preferencial)

Local do trabalho:
Um local

  • Health insurance

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