Operador Técnico - Curitiba, Brasil - Dbm Contact Center
Descrição
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBMDesafio do cargo:
Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Garantindo atendimento nota 1000
Empresa de grande porte na área Telecom com atendimento nível Nacional.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Vaga também destinada a PCD
NOSSO PROCESSO SELETIVO
Inscrição;
Entrevista presencial e online;
Testes;
Resultado;
Entrega de documentos e exame admissional;
Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGO
- Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente;
- Atuar de forma resolutiva e assertiva garantindo o atendimento técnico com nível alto em qualidade, atuando com assertividade para que não gere rechamadas;
- Atuar de forma Clara / Objetiva e Resolutiva prestando atendimento técnico / operacional garantindo a satisfação do cliente.
Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana
Salário:
a partir de R$1.302,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Horário flexível
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
Considerações relacionadas à COVID-19:
sim
Experiência:
- Telemarketing (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Local do trabalho:
Um local
- Health insurance
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