Gerente Comercial Farmer - Itapecerica da Serra, Brasil - Refrio Armazéns Gerais Ltda

Refrio Armazéns Gerais Ltda
Refrio Armazéns Gerais Ltda
Empresa verificada
Itapecerica da Serra, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Responsabilidades e Atribuições:

  • Fomentar e estreitar a interação entre a empresa e seus clientes, mantendo uma forte proximidade com os formadores de opinião e sua satisfação.
  • Supervisionar e aprimorar as rotinas de gestão do atendimento e SAC, incluindo o acompanhamento de rotas, resolução de intercorrências e melhoria contínua dos processos de atendimento.
  • Elaborar apresentações, validar os indicadores de desempenho e de atendimento das contas sob a sua responsabilidade.
  • Monitorar e resolver ocorrências, com foco na redução dos impactos financeiros para a empresa e resolução de problemas.
  • Identificar demandas e propor melhorias nos processos atuais.
  • Aprimorar e garantir o cumprimento dos processos e procedimentos internos relacionados aos atendimentos, assegurar a execução de campanhas e a distribuição recorrente aos clientes.
  • Gerenciar cronogramas de implantação das novas operações, colaborando com áreas internas e clientes externos.
  • Planejar e supervisionar os processos de inauguração de lojas, incluindo a reposição de produtos, ressarcimentos de faltas e alterações nas grades das entregas.

Requisitos e Qualificações:

  • Graduação completa e fluência em inglês.
  • Domínio das ferramentas Excel, Word, PowerPoint e experiência com Power BI.

Desejável:

  • Experiência na área de Logística 4PLs, ênfase em armazenagem, com habilidades em negociação com clientes internos e externos.
  • Familiaridade com sistemas de metas e entrega de resultados, com foco em KPIs e melhoria contínua.
  • Experiência em gestão de processos e pessoas, demonstrando resiliência na resolução de problemas.
  • Foco em redução de custos e criação de valor para o negócio, incluindo controle orçamentário e nível de serviço.
  • Profundo conhecimento em ferramentas de interação com clientes, como CRM.
  • Familiaridade com operações e perfil de liderança.

Informações Adicionais:

  • A vaga é presencial.

Tipo de vaga:
Efetivo/CLT


Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

  • Itapecerica da Serra SP : Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (preferencial)

Pergunta(s) de seleção:

  • Já atuou como Gerente Comercial Farmer junto a clientes de Armazenagem? Comente.
  • Qual é a sua pretensão salarial? Por favor, não mencione a combinar.

Idioma:

  • Inglês (obrigatório)
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