Analista de E-commerce Jr. - Sao Paulo, Brasil - Nestle

Nestle

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Resumo da Posição:

Localização:
Sede

Área / BU:
Cafés

Reporte:
Gerente de E-commerce Cafés

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.

Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:

pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

Cafés é uma das categorias mais importantes da Nestlé Brasil, onde o canal E-commerce tem papel fundamental e contribui com essa jornada, operando através dos sites próprios das marcas (DtC) e market places.

Nesta posição o colaborador terá a oportunidade de liderar as frentes online de CRM, Planos de Fidelidade/Assinatura, experiências com consumidores e processos de excelência/melhoria continua para o canal E-commerce.

O dia a dia...

Responsável pelo CRM de Nescafé Dolce Gusto e Starbucks at Home. Com metas de faturamento, CTR e engajamento.
Liderar plano de Assinatura de Nescafé Dolce Gusto, sendo responsável por garantir a retenção dos assinantes atuais, incremento de base de novos assinantes e garantir a melhor experiência para os assinantes
Gerir Plano de Fidelidade Nescafé Dolce Gusto Club
Garantir a melhor experiência dos consumidores nos sites. Liderando as frentes de NPS, %Reclamações, ações de experiência com clientes e planos de melhoria continua das operações

O que vai contribuir para o seu sucesso?

Curso: Administração, Economia, publicidade ou correlatas
Inglês Avançado
Domínio do pacote Office (Excel e PPT);
Desejável: Ferramentas de Ecommerce (Magento, Google Analytics, Eloqua, Sales Force e etc)
Conhecimento em SAP é um diferencial
Proatividade, boa comunicação e bom trabalho em equipe