Auxiliar de Relacionamento - Rio de Janeiro, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz
Rede D'Or São Luiz
Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 1 mês

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Formação: Ensino Médio Completo;
  • Experiência na função.

Atividades:


  • Zelar pela boa imagem do Laboratório;
  • Atender as exigências burocráticas de empresas conveniadas no cadastro das solicitações, fazendo e mantendo todos os dados no SIL de forma completa e organizada para garantia do Processo de Rastreabilidade;
  • Atendimento telefônico;
  • Atendimento às solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;
  • Atender as solicitações dos gestores da empresa;
  • Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos;
  • Esclarecer dúvidas internas e externas através do contato pessoal ou telefônico;
  • Atender as questões administrativas do cliente interno e externo segundo critérios pré estabelecidos para a execução das atividades;
  • Registrar todas as ocorrências referentes ao Atendimento ao Cliente;
  • Manter atualizado e gerir o cadastro de clientes, zelando pela confiabilidade das informações;
  • Atuar no Atendimento para marcação de coleta a domicílio;
  • Atuar no Atendimento telefônico geral, e o direcionamento das chamadas para as respectivas áreas.

Outras informações:


  • Local de trabalho: Recreio dos Bandeirantes;
  • Escala de trabalho: X1) 15h às 21h;
  • Disponibilidade para treinamento.

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Ensino Médio (2o.

Grau) completo
Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Valetransporte
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