Assistente de Atendimento Ii - Osasco, Brasil - GRUPO MAZZINI
Descrição
Irá atender clientes que realizaram compras através do e-commerce, buscar melhoria continua dos processos internos, visando a melhor excelência dos clientes, atender as demandas registradas e realizar o acompanhamento dos protocolos diariamente no sistema.
Como exemplo, casos de entregas, trocas, devoluções, estorno e reembolso. Deverá cumprir os prazos de atendimento em até 5 dias úteis para resolução da reclamação. Deverá solicitar ao cliente avaliação e finalização da reclamação junto à página do Reclame Aqui após resolução da reclamação por contato telefônico Possuir Ensino Médio Completo, experiência na função Escala de Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48h Salario R$ 1884,64 + VT + VR R$ 30,00 ao dia + seguro de vida em grupo VAGA TEMPORARIA PARA EFETIVAÇÃOEscolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- Seguro de Vida
- Valerefeição
- Valetransporte
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