Auxiliar de Cobrança - Rio de Janeiro, Brasil - R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA

R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos a R3 Express apaixonados pelo que fazemos

Atuamos no mercado há 10 anos com eficiência, qualidade e segurança. Hoje estamos em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Belo Horizonte.

Se você busca um local de aprendizado, dinamismo e desafios, essa vaga é para você

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Responsabilidades:

Registrar Transações: Registrar todas as interações com clientes no sistema de gerenciamento de contas a receber, incluindo detalhes de pagamentos, promessas de pagamento e planos de pagamento.
Monitorar Contas a Receber: Acompanhar de perto o status das contas a receber e identificar contas vencidas ou em atraso para tomar medidas apropriadas.
Negociar Acordos: Trabalhar com clientes para estabelecer acordos de pagamento viáveis e realistas, levando em consideração suas circunstâncias individuais.
Fornecer Suporte ao

Departamento Financeiro:
Colaborar com a equipe financeira para garantir que todas as informações de cobrança estejam atualizadas e precisas.

Relatórios de Cobrança: Preparar relatórios periódicos sobre o status das contas a receber e compartilhálos com a equipe financeira e a gerência.
Atendimento ao Cliente: Manter um alto padrão de atendimento ao cliente ao lidar com consultas, reclamações e preocupações dos clientes de forma profissional e cortês.

Requisitos:

Ensino médio completo/Superior Cursando (formação em finanças ou área relacionada é uma vantagem);
Experiência prévia em funções de cobrança ou atendimento ao cliente é preferencial.
Experiência de no mínimo 6 meses na função;
Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes.
Capacidade de negociar com empatia e eficácia.
Conhecimento básico de sistemas de gerenciamento de contas a receber ou software financeiro é uma vantagem.
Atitude proativa e orientada para resultados.
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Benefícios: