Operador de Teleatendimento - Rio de Janeiro, Brasil - UnitedHealth Group

UnitedHealth Group

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.

No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos:

a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.

No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.

Junte-se a nós e comece a realizar

o melhor trabalho da sua vida.
**SM

**Principais responsabilidades: - Agendamento de consultas iniciais e subsequentes;

Agendamento de procedimentos/exames;
Informações gerais;
Direcionamento das ligações de acordo com a necessidade;
Retorno ativo para as ligações abandonadas;
Apoio ao SAC para acolhimento das manifestações; Categorização Qualtrics.

Qualificações Necessárias:

Ensino médio completo
Conhecimento do Pacote Office
Experiência como Operador de call center na área da saúde
Disponibilidade para atuar 6h por dia de segunda à sexta feira na BarraPalavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, AMS, ASM, COI, Enfermagem, Enfermeiro, Oncologia, Quimioterapia, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, Ipanema, Rio de Janeiro, RJ.