Assistente de Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Huork
Descrição
Local:
Belo Horizonte
Precisamos de uma pessoa:
- Atenta aos detalhes e que valorize um trabalho padronizado bem feito;
- Proativa, com tendência a perceber oportunidades de melhorias e apontálas;
- Inovadora e que pense em formas interessantes de apresentar seu trabalho;
- Capaz de absorver novas informações rapidamente e colocálas em prática de forma eficaz.
No dia a dia, você irá:
- Acompanhar cursos e treinamentos a partir do levantamento e tratamento de dados para prestação de contas aos clientes, realizando elaboração de relatórios estratégicos;
- Buscar juntos aos coordenadores dos cursos soluções para as demandas;
- Acompanhar o desenvolvimento das demandas nos ambientes virtuais de aprendizagem, matrículas, validações de provas e outros materiais;
- Construir o cronograma referente ao acompanhamento acadêmico de alunos;
- Acompanhar os processos de logística para realização de encontros acadêmicos;
- Realizar controle das despesas e pagamentos de professores junto ao departamento financeiro.
Requisitos Fundamentais:
- Ensino Médio completo;
- Domínio de escrita da língua portuguesa formal;
- Pacote Office em nível intermediário, especialmente em Excel e Power Point;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no bairro Sion, em BH/MG;
- Ser apaixonado por tecnologia e educação.
Você irá se destacar se possuir:
- Experiência na área do ensino;
- Formação no ensino e/ou áreas administrativas.
Benefícios:
- Cartão Flex (refeição/alimentação): você escolhe onde e como usar;
- Total Pass saúde física e bem estar (mais de 5.000 academias em todo Brasil e plataformas de exercício online);
- Vittude saúde mental (atendimento psicológico online com mais de 850 profissionais);
- New Value mais de 1.100 parceiros com descontos de até 70% em produtos e serviços;
- Chefs Club mais de 2.500 restaurantes em todo Brasil com descontos de até 50%;
- Plano de saúde (coparticipativo);
- Vale transporte ou combustível: você escolhe o que será melhor para você;
- Bolsa de estudos.
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