Analista Assistencia Técnica Ii - Sao Paulo, Brasil - Gi Group Brazil

Gi Group Brazil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:

ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA I - SEGUIMENTO AUTOMOTIVO

Local:

SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP

Foco Principal:

Prestar suporte aos concessionários ao que tange a área de assistência técnica automotiva;
Principais Responsibilidades:

Prestar suporte técnico através de ferramentas internas/sistemas;
Recebimento dechamados;
Atualização deinformações e etapas do processo em sistema;
Tratativa e direcionamento para o técnico responsável;
Auxiliar nas tratativas de possíveis falhas automotivas junto a área da qualidade;

Ajudar na elaboração de documentos e materias técnicos que servem de base para os técnicos em campo.

Fatores Imprescindíveis:

Experiência na área da assistência técnica;
Experiência empós vendas ou serviços;
Vivência técnica no seguimento automobilistico;
Vivência conhecimento em diagnostico automotivo;
Experiência comsuporte técnico e diagnóstico no segmento automotivo, preferencialmente nos veículos da marca Volkswagen;
Inglês intermediário (escrita, leitura e conversação);
Pacote office completo intermediário, em especial Excel;
Tecnológo ou superior completo nas áreas:

Engenharia, automobilistica e afins (podendo ser formação d eoutras áreas, desde que tenha a caplacitação técnica).

Fatores Comportamentais:

Outras Informações:

Local de Trabalho:

São Bernardo do Campo - SP

Vaga:
CLT - Efetivo

Formato de Trabalho:
Hibrido (3X home office, 2X dias presencial)

Horário de Trabalho:
Segunda à sexta-feira 08h00 as 17h00.

Remuneração:

R$ 4500,00 + Benefícios (Assistência médica e odontológica, participação nos lucros de acordo a CCT, seguro de vida, transporte, vale alimentação R$ 141,85 ao mês, e vale refeição de R$ 27,25,00 ao dia).