- Resolução de problemas em chamadas, como baixa de pagamentos não localizados e estornos de pagamentos, com suporte direto de um profissional experiente;
- Elaboração de apresentações para reuniões internas com a equipe de cobrança;
- Realização de análises simples de chamadas, com foco na jornada do cliente;
- Eficiência na produção de pagamentos de boletos e renegociações por mês;
- Melhoria da experiência do cliente, medida por CSAT e Qualidade;
- Cumprimento dos SLAs individuais;
- Realização de chamadas de cobrança ao cliente via WhatsApp, Chat e E-mail;
- Emissão de boletos e negociação com os clientes;
- Criação e manutenção de planilhas de controle das cobranças realizadas, através da extração e organização de informações das chamadas;
- Realização de análises com foco na jornada do cliente.
- Conhecimentos básicos de Google Sheets (Excel), Google Docs (Word) e Google Slides (PowerPoint);
- Valoriza a qualidade e a apresentação de suas entregas, buscando ajuda quando necessário;
- Proatividade e foco no cliente como prioridade;
- Espírito de equipe e responsabilidade nas execuções das tarefas;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Facilidade em resolução de problemas e gosta de trabalhar em um ambiente com bastante autonomia.
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
ENFOK CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilSuporte ao Supervisor e equipe de Cobrança. · **Cargo**: Operador de Cobrança · **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) · **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center · **Carga-horária**: 44hs · **Número de vagas**: 1 · **Benefícios**: VT + VR 22,00 · **Escolar ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
GRUPO ROVERI Sao Paulo, BrasilVaga Aberta - Operador de Cobrança O Grupo Roveri está à procura de um Operador de Cobrança altamente motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por ajudar os outros e possui habilidades de comunicação, essa oportunidade é para você Requisitos: - Te ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
Gi Group Brazil Sao Paulo, BrasilOperado de Cobrança - 100 vagas · Empresa de grande porte do segmento Atendimento / Cobrança contrata: · [Operadores de Cobrança, vaga CLT, para trabalhar em São Caetano do Sul - SP · **Principais Responsabilidades/Atividades**: · Telemarketing ativo e receptivo - foco em cobranç ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
OEmprego Sao Paulo, BrasilNecessário conhecimentos em cobrança ativa, boletos e notas. · Atendimento ao cliente e negociações, planilhas, relatórios. · Desejável superior completo ou estar cursando faculdade ou cursos técnicos. · **Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: OPERADOR DE COBRANÇA - SÃO PAUL ...
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Operador de Cobrança
há 3 semanas
M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Sao Paulo, BrasilO Operador de Cobrança em fase Judicial, é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções em período integral, dedicando-se de forma intensiva à obtenção de resultados ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
CARPEDIEM CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilRealizar contato com os clientes para negociação de dívidas. · Operador de Cobrança44H10Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 25,08 / ao dia), Seguro de Vida, Plano Odontológico, Plano Academia e Auxílio Creche. · **Requisitos: Escolaridade mínima**: · Médio - Concluído - Obrigatóri ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Sao Paulo, BrasilDescrição do Cargo: O Operador de Cobrança no status WO é responsável por realizar atividades de cobrança e negociação de débitos, visando a recuperação de créditos em atraso. O profissional desempenhará suas funções em período integral, dedicando-se de forma intensiva à obtenção ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
Divulga Vagas Sao Paulo, BrasilBoa comunicação, facilidade no aprendizado, trabalho em equipe, força de vontade, conhecimento básico em Excel. 1302,00 Cobrança focado no segmento de veículos, massificados, créditos consignados, cartão de crédito, maquininhas e afins. · Responsabilidades: Realização de acordos ...
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Operador de Cobrança
há 3 semanas
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Sao Paulo, BrasilINICIO IMEDIATO · Na GRB SERVICES DO BRASIL, estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho onde o talento é valorizado e as oportunidades de crescimento são abundantes. · Operador de Cobrança - Veículos · Atividades · - Responsável por cobrar as dívidas em aberto, pes ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
RECURSUS ENGENHARIA Sao Paulo, Brasil**QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ?** · - Realização de cobrança (Pessoas Físicas e Jurídicas); · - Negociação de formas de pagamento; · - Análise de títulos; · - Registro de informações de negociação; · - Controle de planilhas e Atualização de cadastros. · **O QUE ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
XQIRH Sao Paulo, BrasilElaborar relatórios de atividades e atualizar sistemas de gerenciamento de cobranças; · - Realizar conciliações financeiras; · - Negociar dívidas; · - Realizar follow-up das cobranças. Requisitos: - Nível médio completo; · - Experiência anterior como operador de cobrança; · - Hab ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
GRB Sao Paulo, Brasil**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo · **PCD**: Sim · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporte · **Descrição**: *Vagas disponíveis também para PCD*Você está pron ...
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Operador(a) de Cobrança
há 2 semanas
Huork Sao Paulo, BrasilOperador(a) de Cobrança · **Local**: São Caetano do Sul · Salário: R$ 1.600,00 · **Benefícios**: · - VR R$ 28,00 dia (cartão Flash); · - VT ou Estacionamento; · - Comissão por acordo fechado; · - Convênio com SESC; · - Convênio com Escola de Inglês; · - Sextou Bebê (se bater suas ...
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Operador de Cobrança
há 1 semana
ML GOMES SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA Sao Paulo, BrasilO operador de cobrança é responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes com o objetivo de recuperar valores em aberto. Sua principal função é negociar pagamentos, oferecer soluções para quitação de dívidas e buscar acordos que sejam viáveis tanto para o cliente quan ...
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Operador de Cobrança
há 3 semanas
Fibra RH Sao Paulo, BrasilOPERADORES DE COBRANÇA são responsáveis pelo atendimento direto a clientes, com esclarecimento de dúvidas e construção de alternativas para regularização de débitos - Ativo e Receptivo. · Tipo de vaga: Meio período · Horas de meio período: 38 por semana · Salário: R$1.100,00 - R$ ...
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Operador de Cobrança
há 3 semanas
OEmprego Sao Paulo, BrasilPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas e trazer maior praticidade no dia a dia dos gerentes, temos a oportunidade certa para você · Venha fazer parte da família Atento · O operador precisará identificar a necessidade do cliente e traze ...
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Operador de Cobrança
há 3 semanas
Gi Group Sao Paulo, BrasilA Gi Group, empresa líder no setor de Recursos Humanos, está em busca de Operadores de Cobrança e Habilidades para integrarem a nossa equipe em uma instituição financeira de renome nacional. Responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico aos clientes que possuem débitos em ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Sao Paulo, BrasilBuscamos por pessoas comunicativas, com disponibilidade para INICIO IMEDIATO/ DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO. Irá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Salário 1324,00 + Benefícios Carga Horaria 36 horas semanais · Escolaridade ...
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Operador (a) de Cobrança
há 2 semanas
GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Sao Paulo, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - vale transporte · - vale refeição · - convênio médico · - convênio odontológico · - Auxílio creche ...
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Operador de Cobrança
há 2 semanas
RENAC Sao Paulo, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Apoio Pass · - Parceria com Universidades · - Parceria com Sesc · - Assistência odontológica · - Assistência médica · - VR · - VT ...
Operador(A) De Cobrança Jr - São Paulo, Brasil - Donnes
Descrição
Somos a
Donnes, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo.
Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.
Estamos à procura de talentos para ocupar a posição deOperador(a) de Cobrança Jr.
em nossa empresa parceira, alinhados com o desafio a seguir:
Sobre o dia a dia:
Usuários da profissão Operador(A) De Cobrança Jr em São Paulo
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Andreza Xavier
Sou estudante de jornalismo da Universalidade Cruzeiro do Sul, estou no meu 6° semestre de graduação ...
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vanessa Alves
Enfermeira há 15 anos, com ampla experiencia em atendimento, Gestao, Telemedicina e Auditoria
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Daniela Sousa
Monitor de qualidade
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Giovanna Caracciolo
Atendente de telemarketing
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Edurda G Araujo
Assistente administrativo
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Vanessa Santos
Gestão de Recursos Humanos e Atendimento