Especialista Tecnologia da Informação - Sao Paulo, Brasil - Fast Shop S/A

Fast Shop S/A

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Fastshop procura por talentos que queiram fazer parte de um grande time, com cultura muito forte, pessoas inovadoras e dispostas a aprender e crescer junto com a empresa.

Procuramos um Especialista de Tecnologia da Informação que será é responsável por ser o ponto focal de nossos os clientes internos, estabelecendo uma parceria estratégica entre a área de Tecnologia da Informação (TI) e as diversas áreas de negócio.

Para atingir esse objetivo é necessário desenvolver uma compreensão profunda das necessidades e objetivos dos clientes internos, alinhando as soluções de TI às metas organizacionais.

Tem como responsabilidade manter controle dos chamados e ajudar nossos clientes com priorizações e melhorias continuas nos processos internos, bem como desenhar arquitetura de soluções para novas demandas, suportar técnicamente leilões e concorrências comerciais, gerir projetos, fornecedores e suportar a implementação de novos projetos.

Responsabilidades e atribuições Atuar como ponto focal dos clientes internos**- Realizando reuniões periódicas com as áreas que forem de sua responsabilidade, para discutir as necessidades existentes, apontando melhorias/oportunidades, criando cultura de priorizações de demandas e controle dos projetos em andamento junto com a área atendida;

Estabelecer processos para identificar, rastrear, escalar, resolver e relatar problemas

Usando a metodologia Ágil, vai identificar oportunidades e/ou criar novos processos que melhorem a experiência do usuário final;

Auxiliar na definição do orçamento e alocação com base nas prioridades

Tendo a capacidade de administrar o orçamento das áreas atendidas, para a correta prioridade ou definição de onde devem ser aplicados os recursos financeiros de TI, a fim de agregar satisfação da área usuária aos resultados e metas de TI;

Apresentar a gestão acompanhamento semanal das atividades solicitadas pelas áreas geridas

Montando relatórios/indicadores semanais, dos chamados e projetos em andamento, bem como Backlog das atividades pendentes e a iniciar

Propor melhorias sistêmicas dos processos de negócio sob sua gestão

Com base nos indicadores dos chamados/projetos, será necessário ter Proatividade de propor melhorias as áreas de negócio, montando planos de ações que tragam resultado de ganho a empresa, gerando redução de custos e otimização dos processos automatizados e geridos pela TI.

Requisitos e qualificações FORMAÇÃO ACADEMICA**- Graduação completa: Analise de Sistemas | Tecnologia da Informação | Administração ou correlatas

QUALIFICAÇÕES

Vivencia com a metodologia Ágil (Scrum, Kanban e Trello)
Vivencia com a metodologia PDCA (Será um diferencial)
Gestão de projetos
Gerenciamento de Processos
Suporte a área de negócios
Amplos conhecimentos com SAP e LG Cloud
Ter conhecimento de processos de Recursos Humanos (RH) dando suporte em TI a área de RH (remuneração/benefícios, gestão de talentos, recrutamento e seleção, folha de pagamento, segurança do trabalho e afins)

Informações adicionais

Jornada de Trabalho:

Modelo Hibrido (03 dias presencial e 02 dias home Office) das 08h30 as 18h48 com 1h30 de intervalo.

Remuneração e Beneficios:

Salário (Compatível com o mercado)
Equipamentos de trabalho
Vale Transporte
Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológico
Convênio com farmácias
Seguro de Vida
Assistência Funerária
Programa QualiFast (Promover saúde, bemestar e qualidade de vida aos nossos colaboradores):
Gympass
Atendimento Psicológico
Atendimento Social
Primeiros passos para Gestante

Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.

Atualmente, temos
85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa.

Contamos também com
15 Centros de Distribuição, presentes em 12 estados do Brasil.

Estamos inseridos no mundo online com o nosso site e aplicativo -
que somam mais de 10 milhões de acessos por mês - e marcamos presença nas principais plataformas de Marketplace do país.

Contamos ainda com um mix de serviços especializados com opções voltadas para trazer
segurança, conforto e comodidade, cuidando do cliente através da ultra conveniência.