Cerimonialista - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo Zelo
Descrição
NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- Organizar o velório. Garantir o bom andamento da cerimônia.
- Assegurar que todas as solicitações realizadas pelo cliente no primeiro atendimento sejam atendidas, tais como automóvel para deslocamento dos familiares, solicitação de ônibus caso confirmado a necessidade.
- Realizar a colocação da urna, paramentação e coroa de flores no velório, de forma harmônica.
- Auxiliar a conduzir os corpos dos carros para o laboratório e também para o local do velório (residências, igrejas, capelas e cemitérios).
- Receber as famílias e convidados para a cerimônia.
- Atender familiares e enlutados presentes no velório, passando informações e tirando dúvidas sobre produtos e serviços
- Executar serviços de apoio ao kit lanche. Fazer reposição dos produtos conforme necessidade. Auxiliar no controle de entrada e saída dos produtos relacionados ao Kit Lanche
- Acompanhar a marcação da hora de início e fim do velório. Conferir marcação da hora e data do sepultamento. Entrar em contato com os cemitérios, se necessário, para alteração da marcação de hora e data do sepultamento.
- Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas.
O QUE PRECISAMOS:
- Ensino Médio
- Experiência com atendimento ao cliente
DESEJÁVEL:
- Pacote office
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
Habilitação para dirigir:
B
Informado durante entrevista
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