Assistente de Eventos - Curitiba, Brasil - ATRIO HOTEIS S.A.

ATRIO HOTEIS S.A.

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.

E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de FERAS
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Eventos para atuar na região de
Curitiba/PR

Responsabilidades e atribuições:

RESPONSABILIDADES:

Apoiar na elaboração propostas, de acordo com as necessidades identificadas, bem como apoiar na realização de followup dos fechamentos dos negócios, junto aos clientes.
Apoiar na negociação das propostas com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para o hotel, seguindo padrões e procedimentos preestabelecidos.
Atender ao cliente (pessoalmente ou por telefone), prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos, com ou sem hospedagem, assim como intermediar informações entre o contratante e cliente final.
Apoiar na elaboração de ordens de serviço e instrutivos de grupo para todos os departamentos operacionais.
Acompanhar a realização dos eventos, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento das condições contratadas.
Apoiar na realização do trabalho de pósvenda, pesquisando níveis de satisfação e aceitação dos serviços prestados, assim como acionando as providências cabíveis, visando a melhoria contínua dos padrões de qualidade do hotel.
Apoiar no controle de disponibilidade das salas, otimizando a utilização da estrutura disponível.
Auxiliar nos processos de eventos para que eles fiquem devidamente organizados.
Conhecer e identificar os principais clientes do hotel, realizando e garantindo o atendimento de suas necessidades.
Garantir a otimização de receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
Auxiliar na execução dos processos e procedimentos do 'Auto Controle' da área.
Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.
Refletir os valores AccorHotels em suas atitudes ? Paixão pelo Hóspede, Desempenho Sustentável, Espírito de Conquista, Inovação, Confiança e Respeito.
Criar ambientes e experiências com estilo genuinamente brasileiro em sintonia com a cultura local refletindo os valores da marca Grand Mercure.
Imprimir em suas atividades, em seu ambiente de trabalho e em sua atitude a cultura de serviço Heartist sendo um artista do coração.