Assistente de Sac - Sao Paulo, Brasil - Vagas Confidenciais
Descrição
Esta é uma vaga para quem é apaixonado por atendimento ao cliente e tem a energia e o conhecimento necessário para ajudar a estruturar a área dentro da DUXResponsabilidades e atribuições
- Resolver e acompanhar pendências;
- Realizar acompanhamento, cancelamento e estorno de pedidos;
- Solucionar reclamações com rapidez e eficiência;
- Elaborar relatórios;
- Manter e cultivar relacionamentos com outras áreas internas como Qualidade e Logística para a resolução de parte dos chamados;
- Realizar atendimentos no site Reclame Aqui e parceiros de Marketplace;
Requisitos e qualificações
- Superior cursando ou completo;
- Pacote Office;
- Diferencial: Ter atuado em áreas de atendimento e/ou backoffice;
Informações adicionais
- Alimentação no local;
- Valealimentação;
- Valetransporte ou estacionamento gratuito;
- Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);
- Convênio Odontológico;
- Seguro de vida;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Gympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa);
- 50% de desconto na compra de produtos DUX, para você experimentar tudo o que oferecemos em bemestar;
- No mês do seu aniversário: day off porque o seu dia merece ser comemorado do seu jeito preferido + Cupom Ifood, para você celebrar como preferir.
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