Atendente de Sac - Sao Paulo, Brasil - Luandre

Luandre
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Vaga aberta em 26/01/2023

R$1.664,76 Temporário São Bernardo do Campo


Benefícios

  • Vale TransporteRefeitórioSeguro de Vida

Descrição da vaga
Empresa de Grande porte, um dos maiores operadores logísticos do Brasil contrata Atendente de SAC.

  • Atender e resolver rapidamente as reclamações e solicitações, utilizando senso de urgência.
  • Realizar pesquisa de satisfação, conforme critérios estabelecidos, buscando mensurar o que pode ser melhorado e aprimorado no atendimento.
  • Efetuar tratativas de diversas reclamações dos clientes, buscando a melhor alternativa e/ou solução, com o intuito de proporcionar um excelente atendimento.
  • Efetuar registro no sistema dos atendimentos, atualizar cadastros e informações pertinentes a área de atendimento.
  • Alimentar o sistema informatizado próprio com informações referentes as reclamações e todas as tratativas realizadas, com o intuito de contribuir com dados para alimentar indicadores.
  • Solicitar e verificar documentos, visando atender aos procedimentos previamente estabelecidos.

Perfil esperado / Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade de trabalho em SBC
  • Ter habilidade com Outlook.
  • Disponibilidade para atuar Hibrido.
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