Operador de Atendimento Receptivo e Ativo - Barueri, Brasil - TEL Contact Center

TEL Contact Center

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento de e-commerce, contato receptivo e ativo com os clientes.

Responsabilidades e atribuições

Efetivar vendas para os clientes que desejarem efetuar compras pelo chat/telefone.
Usar a criatividade para contornar objeções e despertar nos clientes a necessidade de compra.
Usar ferramentas e programas para navegar no site, pesquisar produtos, analisar opções e soluções de acordo com a necessidade do perfil de cada consumidor.
Comunicar as informações de maneira clara, objetiva e de acordo com a persona de cada shopping.
Autonomia nas tomadas de decisões quando necessário.
Atuar com empatia para priorizar as solicitações do cliente.

Requisitos e qualificações

Maiores de 18 anos com carteira de identidade nacional.
Ensino médio completo
Fortes habilidades em técnicas de vendas e persuasão.
Fortes habilidades de digitação, telefone e navegação no computador.
Facilidade em seguir as instruções verbais e escritas detalhadas pelo superior imediato, sendo pro ativo e dinâmico para interpretar e replicar as informações.
Obrigatório ter experiência com vendas.
Experiência com vendas por chat/redes sociais será um diferencial.

Informações adicionais

Salário: R$ 1,216,00
VR; VT; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxilio Babá; Salário Familia; Convênio SESC
Escala: 6x1
Jornada de trabalho: 6h20 por dia
Trabalho presencial
Local: Alameda Tocantins, Alphaville
Barueri

Estamos no
mercado há mais de
30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.

Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

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