Especialista de Suporte Técnico - Feira de Santana, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Feira de Santana, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nós temos a vaga completa que você precisa

Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar

Aqui você irá prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos.
Nossa oportunidade é para todos os públicos

Estamos esperando por você

SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

Responsabilidades e atribuições

O operador prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais digitais;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Informações adicionais Salário**R$1.080,00 durante 75 dias (período de experiência) e após será de R$ 1.320,00

Horário de Trabalho

Tarde 15:40 às 22:00

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante a semana

Treinamento:
Presencial.

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Praça Carlos Bahia, 1- Centro, Feira de Santana - BA, , Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :
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Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.