Analista de Implantação Junior - Belo Horizonte, Brasil - Siteware
Descrição
Híbrido | 2x na semana:
Já almejou trabalhar em uma empresa líder de mercado, com expansão internacional, investida por um dos maiores fundos e com o selo Great Place to Work? Então aqui é seu lugar
A Siteware é uma empresa de tecnologia, que surgiu com o intuito de descomplicar a gestão dos clientes e auxiliá-los a alcançar os melhores resultados em suas metas.
O que você irá fazer? No seu dia a dia você vai:
- Identificar durante a reunião de abertura do projeto as dores de Clientes e sugerir a melhor solução nos produtos da Siteware.
- Criar cronogramas de projetos de pequeno porte.
- Realizar a carga de indicadores de baixa complexidade no sistema, objetivando a otimização do tempo de implantação.
- Realizar o ajuste de parametrizações do sistema de baixa complexidade (fluxos, gráficos, regras de acesso, fórmulas de cálculos, etc.), orientando o cliente de como deve efetuálo.
- Realizar, conforme escopo de contrato, o provisionamento do ambiente do sistema em nuvem para o cliente.
- Acompanhar o projeto de baixa complexidade, mantendo o cliente atualizado em relação ao andamento dos projetos através de reuniões virtuais ou presenciais com o Comitê Executivo do cliente e relatórios de status report.
- Realizar reuniões de resultado semanais e mensais com as equipes internas, alinhando informações, atualizando indicadores e acompanhando o status do projeto para definição de plano de ação.
- Contribuir com o time de Suporte esclarecendo dúvidas e passagem de contexto do histórico do cliente.
- Executar outras atividades correlatas, a critério da chefia imediata.
- Garantir que a documentação dos processos e projetos da área esteja organizada e arquivada de maneira adequada, facilitando a consulta.
O que buscamos? Requisitos e qualificações:
- Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Compreensão sólida de sistemas SaaS e sua arquitetura.
- Experiência em implantação de sistemas, preferencialmente SaaS.
- Familiaridade com tecnologias de integração e API.
- Capacidade de realizar e resolver problemas técnicos durante a implantação.
- Habilidade em identificar e resolver problemas de forma eficiente durante a implantação.
- Mentalidade analítica e habilidades de resolução de problemas.
Habilidades Interpessoais:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros departamentos.
- Capacidade de gerenciar eficazmente o tempo e os recursos para garantir a conclusão bemsucedida das implantações.
- Orientação para o cliente e foco em fornecer soluções que atendam às necessidades do cliente.
Será incrível se você tiver:
- Experiência prévia em implantação de sistemas ou funções relacionadas.
- Conhecimento básico de metodologias de gerenciamento de projetos.
- Flexibilidade para lidar com mudanças e desafios inesperados durante a implementação.
Benefícios e Vantagens:
- Vale Flexível
- Refeição/Alimentação no cartão do Flash;
- Carga horária de 40h semanais com flexibilidade no horário de trabalho;
- Plano de Saúde com abrangência nacional e sem coparticipação;
- Plano odontológico Odontoprev;
- Oportunidades de crescimento dentro da empresa (carreiras de especialistas ou gestão);
- Somos uma empresa cidadã. Por isso, as licenças maternidade e paternidade são estendidas;
- Auxílio creche;
- Treinamentos de acordo com a sua necessidade individual (PDI);
- Gostamos muito de desenvolver nossos colaboradores. Por isso, auxiliamos financeiramente nas qualificações, cursos e certificações profissionais;
- Bônus anual por atingimento de meta que pode chegar a 2 vezes o seu salário;
- Gamificação para incentivo de atividade física;
- Consultoria para gestão financeira;
- Dayoffs de aniversário e tempo de empresa;
- Somos associados Assespro. E por isso, temos vários descontos em universidades, clubes, restaurantes, serviços jurídicos, etc.
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