Suporte Analítico Técnico - Barueri, Brasil - TEL Contact Center

TEL Contact Center

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições

Habilidades Necessárias:

Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.

Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.

Atitudes Necessárias:
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido

Requisitos e qualificações

Mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Ter experiência com suporte técnico sera um diferencial;
Conhecimentos de informática e digitação
Boa comunicação;
Pró Atividade;

- Ágil;

Analítico;
Preferencialmente morar próximo a Barueri e Região.

Informações adicionais Remuneração:

R$ 1.216,16

Jornada de Trabalho
6h20 por dia | Escala 6x1 com folga aos Sábados ou Domingos

Trabalho Presencial

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição;
Auxílio creche;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;

Local de Trabalho:
UNIDADE BARUERI - Alameda Tocantins, 350, Barueri - SP.

Estamos no
mercado há mais de
30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.

Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

**Esperamos você para fazer parte do nosso time #SejaTEL