Executivo de Soluções de Negócios - Salvador, Brasil - Humtech - Recrutando para Tecnologia

Humtech - Recrutando para Tecnologia

Empresa verificada

Salvador, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você encontrará os seguintes desafios:

Buscar a maior quantidade possível de informações sobre o cliente e seu segmento, produtos e serviços utilizados;
Visitar o cliente para validação das informações preliminares, o início do entendimento das necessidades e a discussão de oportunidades de negócios;
Entender e alinhar as expectativas do cliente com as da TOTVS através da validação de oportunidade, sinalização de soluções aderentes e início da formalização de um plano de trabalho conjunto que contemple desde a atividade de levantamento até o início do projeto (Memorando de Entendimento);
Realizar apresentações de visão de solução com foco no segmento, empresas e necessidades dos clientes;
Validar se as oportunidades identificadas e as soluções propostas são coerentes e alinhadas com a visão de investimento da empresa;
Construir a 4 mãos uma proposta utilizando as modalidades possíveis com base na validação das oportunidades identificadas;
Visitar os clientes periodicamente conforme regra definida pela classificação ABC, buscando alavancar oportunidades de venda e fidelizar;
Relacionarse com o cliente buscando estabelecer um vínculo consultivo de confiança e de longo prazo (pós venda);
Acompanhar se os serviços estão sendo prestados à contento dos clientes;
Prospectar novos clientes meio período por semana;
Apoiar a área em soluções de chamados;
Gerar propostas dos produtos TOTVS S/A no CRM;
Manter atualizado o CRM TOTVS S/A e CRM TOTVS BA com Oportunidades, Propostas, histórico de relacionamento, atividades etc;
Solicitar recurso/apoio dos Arquitetos de Soluções para demonstração ou levantamento;
Intermediar questões críticas junto a TOTVS S/A como atendimento às legislações e problemas de produto (conhecimento do chamado do cliente);
Preencher a documentação da definição da complexidade do projeto no fechamento da proposta (MIT 014);
Realizar após fechamento da venda, a reunião de passagem para a área de serviços;
Participar da reunião de abertura do projeto com cliente e área de serviços;
Realizar reunião Semanal com o GAR para posicionamento do pipeline e forescast;
Fornecer leads e informações de prospects à Central de Oportunidades;
Fornecer informações de clientes ao Departamento de eventos, quando da realização de workshops, ciclo de soluções e eventos em geral.