Gerente de Salão de Café - Belem, Brasil - Recrutame

Recrutame

Empresa verificada

Belem, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições:

Gerenciar as duas unidades do Café Plenitudade.
Coordenar o atendimento no balcão e no salão do café.
Elevar as vendas do café por meio da excelência no atendimento.
Proporcionar o encantamento e a retenção dos clientes.
Monitorar equipe de atendimento para atingir as metas.
Capacitar a equipe de atendimento para conquistar a excelência no atendimento e vendas.
Oferecer o feedback para a melhoria de desempenho dos atendentes.
Colaborar com a Gerente de Café e os sócios na construção das metas de vendas.
Ministrar técnicas de vendas e atendimento para os Atendentes Comerciais do café.
Avaliar o desempenho dos Atendentes.

Dias e horários de trabalho:

Segunda até sexta-feira: 8h às 12h e 14h às 18h.

Sábado: 10h às 14h.

Domingo: 10h às 14h.

Folgas:
um Domingo por mês e uma vez na semana.

Experiência de um ano como Gerente de Salão de Café, ou Coordenador de Restaurante, ou Supervisor de Atendimento, ou Gerente Comercial.
Ensino médio completo.
CNH B ativa e regular.

Será um diferencial:

Habilidade com o software Consumer.
Experiência em Gestão de Café.
Ensino superior em Turismo, ou Administração, ou Marketing, ou Gestão Empresarial.
Fluência na língua inglesa.
Fluência na língua espanhola.

Comportamentos desejados:

Liderança.

Resolutividade.

Responsabilidade.

Etiqueta.

Cortesia.

Dominância.

Autocuidado.

Espontaneidade.

Leveza.

Extroversão.

Vale transporte.

Alimentação no local.

10% de gorjeta opcional dos clientes.

Perspectiva de crescimento:

Crescimento salarial, de acordo com a produtividade e o crescimento do Café.