Lider de Atendimento Sac - Sao Paulo, Brasil - FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI

FOCUS IND E COM DE PROD SUST EIRELLI

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quem somos?
E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães

LIDER SAC:

Como líder de SAC, você será responsável por cuidar, direcionar e garantir qualidade do atendimento da Use.

Principais atividades:

Atuação no Whatsapp e telefone de forma receptiva;
Interação, direcionamento e acompanhamento com a equipe de backoffice;
Report de novos problemas que não estejam ainda descritivos;
Direcionar Equipe;
Acompanhamento de indicadores;
Feedback Equipe;
Elaboração de relatórios a gestão;

Requisitos:

Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal escrita e verbal;
Ens. Médio completo;
Experiência prévia em liderança de equipe;
Excel intermediário.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios: