Analista de Relacionamento - Fortaleza, Brasil - Gi Group

Gi Group

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste);

Contato de Boasvindas a novas Escolas;
Planejamento e execução da implantação pedagógica;
Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;
Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos negócios nas escolas parceiras, com foco em vendas de materiais

didáticos;

Atendimento, relacionamento retenção e fidelização de clientes, além de contribuir para o upsell de serviços e soluções

pedagógicas;

Realizar reuniões pedagógicas com gestores e professores de escolas parceiras;
Articular, promover e executar eventos de formação pedagógica em escolas parceiras
Atender a escolas presencialmente e remotamente de forma contínua;
Garantir o atendimento com qualidade e agilidade, fazendo todas as interfaces internas necessárias (áreas pedagógica, financeira,

jurídica, canais digitais, logística, entre outras);

Acompanhar a satisfação dos parceiros em relação a todos os serviços contratados.

Necessário:
icenciatura em Pedagogia e/ou áreas correlacionadas;

Atuação em Escolas como Professor, Gestor ou Assessor Pedagógico;
Bom conhecimento de conceitos e práticas pedagógicas;
Excel Intermediário (facilidade com planilhas)
Noções de atividades da área financeira
Necessário disponibilidade para viagens frequentes e experiência em dirigir na estrada.
CNH ativa.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

Habilitação para dirigir:
B

Disponibilidade para viajar