Analista de Operações - Piracicaba, Brasil - SX Tools

SX Tools

Empresa verificada

Piracicaba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

#QUEM SOMOS

Chegamos:
conheça a SX Tools

Somos uma empresa focada na excelência em soluções e serviços.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, buscamos a qualidade nas operações de negócios e no atendimento aos clientes.

Uma nova história se inicia, com a segurança do Santander e as possibilidades do mercado.

Responsabilidades e atribuições

Objetivo da vaga:
Descrição do cargo

Preparar e executar a administração de operações relacionadas aos produtos e serviços comercializados nas agências e contratados quanto à revisão de documentos, inclusão de dados no sistema, realização de processos administrativos, etc.

Visando um novo modelo de atuação na PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, estamos angariando pessoas desruptivas, que gostem de atender PESSOAS, tenham flexibilidade e conhecimento técnico;
A vaga é para ocupar o cargo de Analista da Gestão Remota atuando no gerenciamento e assessoramento à rede de agências (VAREJO) garantindo a entrega de seus indicadores;
O analista da Gestão Remota acompanhará as atividades operacionais da loja e garantirá a execução de indicadores como Compliance (NQ e KYC), Acionamentos de Auditoria, Contabilidade, Tratamento de Excelência Operacional, Compensação de Cheques e Aprovação de Contratos;
Assegurando a qualidade do serviço prestado ao cliente e, principalmente garantindo o cumprimento dos normativos e regulamentações vigentes bem como, o pleno funcionamento e atendimento da unidade visando garantir a satisfação de clientes e qualidade operacional;
Você que possui visão estratégica e está disposto a promover constantes mudanças, venha trabalhar conosco.

Requisitos e qualificações Nós queremos te conhecer, se você tiver**:
Conhecimento da rotina/processo da rede de agencias

Conhecimento de produtos e serviços bancários

Informações adicionais O perfil que se destaca nessa atividade é de pessoas:

Questionadoras e inovadoras, buscando sempre soluções definitivas aos problemas do dia a dia e com foco na satisfação dos clientes internos e externos;
Que tem visão analítica/crítica e executa suas atividades com dever de vigilância, cordialidade e empatia e se preocupe com a melhoria continua;
Que gostem de organização e saibam priorizar suas demandas;
Objetivas, pro ativas, engajadas e que saibam trabalhar em equipe;
Que têm facilidade para atuar em múltiplas tarefas;
Com resiliência para lidar com situações de conflito, sejam dinâmicas e consigam trabalhar sob pressão;
Comunicação clara (verbal e escrita);
Que têm boa interlocução e relacionamento interpessoal;
Que tenha satisfação em fazer entregas além do esperado.

Local de trabalho:
Em São Paulo (Barra Funda) e em 2023 (data a ser agendada) será transferido para Piracicaba/SP

Modelo de trabalho:
Hibrído ( 2 vezes em Casa e 3 vezes no escritório)

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, buscamos a qualidade nas operações de negócios e no atendimento aos clientes.

Uma nova história se inicia, com a segurança do Santander e as possibilidades do mercado.