Assistente de Ti - Rio de Janeiro, Brasil - NEOBPO

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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

A NEOBPO é uma empresa líder no setor de terceirização de serviços de tecnologia e está em busca de um Assistente de TI - Banco para se juntar à nossa equipe.

Se você possui conhecimento em TI, experiência com suporte técnico e está à procura de um ambiente dinâmico e desafiador, esta oportunidade pode ser ideal para você


Principais responsabilidades:


  • Realizar suporte técnico aos usuários em questões relacionadas a hardware, software e redes;
  • Manter a infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos;
  • Monitorar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte proativo aos usuários;
  • Realizar backups e restauração de dados, visando à segurança e disponibilidade das informações;
  • Colaborar com a equipe em projetos e implantações relacionadas à infraestrutura de TI;
  • Documentar e registrar as demandas, soluções e procedimentos adotados;
  • Acompanhar e garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação.

Habilidades e requisitos:


  • Conhecimento em tecnologia da informação, incluindo hardware, software e redes;
  • Experiência anterior com suporte técnico e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em sistemas bancários será considerado um diferencial;
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz;
  • Boas habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe e ser proativo na resolução de problemas;
  • Certificações relevantes em TI serão consideradas um diferencial.
Na NEOBPO, nós valorizamos nossa equipe e oferecemos espaço para crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, temos um ambiente de trabalho colaborativo e descontraído, com benefícios competitivos e oportunidades de treinamento contínuo.


Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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