Analista de Sustentação - Sao Paulo, Brasil - Mollica IT

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match


_Buscamos profissionais com experiência para atuar como Analista de Suporte e Sistemas, na sustentação de aplicações em um importante projeto global._

Qual será a sua missão:


  • Trabalhar ativamente com os membros da equipe para analisar e resolver problemas de aplicativos sendo também o suporte da equipe de desenvolvimento;
  • Identificar defeitos por meio de depuração de código ou análise de log;
  • Gerenciar incidentes, comunicandose com usuários e proprietários de aplicativos;
  • Melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo observando padrões, falhas e/ou problemas recorrentes;
  • Adotar diversas ferramentas desenvolvidas pela equipe de Engenharia do AppBank para automatizar falhas, com foco na medição contínua de risco e custo;
  • Identificar processos que podem ser automatizados e trabalhar com a equipe de engenharia do AppBank para automatizálos;
  • Desafiar a configuração e o processamento de aplicativos existentes e sugerir diferentes maneiras de resolver problemas ou melhorar a estabilidade;
  • Efetuar o desenvolvimento de relatórios que forneçam estatísticas de tendências para rastrear e gerenciar a integridade do aplicativo e o desempenho do serviço de suporte;

O que você precisa ter?

  • Experiência em suporte e sistemas (sustentação) nível L2 e L3;
  • Experiência em alguma linguagem de programação estruturada ou orientada a objetos: Exemplo: Python
    (conhecimento mínimo intermediário);
  • Experiência em alguma linguagem de script como: script Shell e/ou Perl e/ou JavaScript e/ou Python, etc;
  • Especialista em banco de dados SQL
    (obrigatório);
  • Especialista em Linux
    (obrigatório);
  • Entendimento do conceito de ciência da computação de estruturas de dados em casos de uso práticos;
  • Resolução de problemas em um ambiente de desenvolvimento ou produção, incluindo experiência observando padrões, analisando a causa raiz e sugerindo ideias para resolver problemas;
  • Boas habilidades de comunicação com capacidade de articular os aspectos técnicos e funcionais de um problema de desenvolvimento/produção para ajudar a impulsionar soluções com equipes de desenvolvimento de aplicativos e partes interessadas seniores;
  • Conhecimentos em Unix.
  • Graduação completa em cursos relacionados a Tecnologia.

Desejáveis:


  • Experiência em outras linguagens como Java, C, C++, VB,.NET, ASP, Angular, etc;
  • Experiência em outros banco de dados como por exemplo Sybase ASE/IQ e/ou Oracle e/ou DB2;
  • Experiência em soluções de Cluster Computing e

Big Data:
Spark, Hadoop, HDSF, XRS usando nuvem pública;

  • Graduação em Ciência da Computação ou áreas relacionadas a tecnologia;

Diferencial:


  • Experiência no segmento de serviços financeiros;

Idioma:


  • Inglês avançado para conversação (pois será um projeto global) haverá etapa de entrevista nesse idioma
Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed;
Assistência Odontológica com abrangência nacional;
Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador);
Auxílio creche;
Seguro de Vida para associados e dependentes;
Gympass para associados e dependentes;
EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços: Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas - 7 dias por semana);
Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed);
Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco;
Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador;
Programa de reembolso de algumas certificações externas;

Treinamento:
A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presencias, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de temas;

Premiação por tempo de casa:
A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente);
Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação;
TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online;
Entre outros.


Contratação:

CLT

Período:
Indeterminado


Local:

Temos as seguintes opções (a sua escolha):

  • 100% Home Office
  • Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil
  • Híbrido em São Paulo (região da Faria Lima ou Alphaville, SP)
  • Híbrido em Londrina, PR

Horário de trabalho:
Das 13hs às 22hs (devido ser um projeto global, a atuação será no fus
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