Analista de Suporte ERP - Curitiba, Brasil - RP INFO SISTEMAS
Descrição
Somos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história Requisitos: - Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;- Capacidade didática para ministrar treinamentos;
- Noções de atendimento a clientes;
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;
- Boa escrita e interpretação de texto;
- Ser autodidata e proativo;
- Disponibilidade total de viagens;
- Desejável Superior ou Técnico em áreas afins (TI, Sistemas da Informação, Contabilidade, Logística, Administração);
- Diferencial se tiver experiência no ramo varejista (supermercados), conhecimento em infraestrutura, banco de dados ou sistema ERP
Atividades:
- Prestar suporte técnico em sistema ERP de forma presencial e/ou remota;
- Realizar a implantação do sistema com as configurações necessárias para atender as necessidades dos clientes;
- Solucionar dúvidas técnicas referente ao uso dos sistemas e processos implantados;
- Ministrar treinamentos de forma presencial e/ou remota;
- Documentar o funcionamento dos sistemas através de manuais e treinamentos EADs;
- Realizar testes das implementações/novidades do sistema visando a qualidade do produto;
- Protocolar sugestões de melhoria e possíveis correções no sistema.
Vaga também para PCD
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Habilitação para dirigir:
B
Disponibilidade para viajar
- Seguro de Vida
- Plano odontológico
- Plano de saúde
- Valealimentação
- VT ou auxilio garagem
- Valerefeição
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