Assistente Prevenção à Fraude I - Sao Paulo, Brasil - Sem Parar

Sem Parar

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de
um(a) Assistente Prevenção à Fraude
, para se juntar ao nosso time. Precisamos de uma pessoa proativa, com bastante energia e super disposta a aprender. Prezamos muito pela sinergia entre o time se identificou? Então vem ser #imparável.

Vaga contratação Temporária para 90 Dias.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia?

Terá como principais responsabilidades: Prevenir, detectar e tratar cadastros em suspeita de fraude, apoiar a supervisão no levantamento de informações e identificação de perfis de fraudes que serão direcionados a área competente para investigação e providências necessárias. Irá colaborar na recuperação das perdas identificadas, com o objetivo de minimizar os prejuízos financeiros para a Companhia, e reduzir os danos aos clientes vítimas de atos ilícitos no ambiente interno ou externo;
Realizar worklist de pedidos com dados cadastrais suspeitos;
Bloquear o serviço nos casos de utilizações indevidas que possam acarretar em prejuízos;
Contatar clientes para confirmação de dados de cadastro;
Atender os clientes vítimas de fraude e solucionar as ocorrências abertas pelo SAC no sistema Pedágio e identificar novos perfis de fraude ao tratar os casos recentes.

Requisitos e qualificações

O que você precisa saber?

Experiência na área administrativa, atendimento ao cliente e prevenção a fraudes;
Conhecimento: Pacote Office Intermediário;
Desejável: Treinamentos Específicos na área de Prevenção à Fraudes.

Informações adicionais O que oferecemos para você?**Nossa proposta de valor inclui benefícios pensados para o bem-estar das nossas pessoas, com opções flexíveis que permitem uma vida com mais plenitude, confira:
Local de trabalho:
Pinheiros-SP;

Modelo de trabalho:
híbrido com horário flexível, de acordo com a política interna;

VR ou VA:
Para quem gosta de cozinhar a própria comida, oferecemos Vale Alimentação Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição;
PLR Anual;

Qualidade de Vida:
Temos Nosso programa conta com 4 pilares - Físico: com o Gympass, Mental: com palestras e outros programas, Social e Financeiro: com vários outros parceiros;

Saúde:
Oferecemos Assistência Médica Bradesco com coparticipação e Plano Odontológico (ambos extensíveis aos dependentes legais);

Telemedicina:
Você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia e 7 dias na semana;
Seguro de Vida;
Licença paternidade estendida e programa de acompanhamento de gestantes;
Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, que tal um dia de folga? Oferecemos o Birthday Off;

Escritório para interações:
Realizamos vários eventos especiais Que tal participar do Boteco #imparável?

Auxílio Home Office:
contamos com o cartão 4Work para te ajudar nas despesas de seu home office;

No Dress Code:
por aqui não temos formalidades;
E para completar, a mensalidade do Sem Parar é por nossa conta

E aí, quer construir o seu futuro com a gente?
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sem Parar você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos nossos #imparáveis.

Somos um grupo inclusivo e com uma cultura que valoriza o potencial das pessoas
Respeitamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão e promoção de um espaço cada vez mais inclusivo.

Sabemos que diferentes ideias, histórias e perspectivas geram mais inovação e melhores resultados e nossos processos seletivos são exemplos disso.

Para nós, quanto mais diverso, melhor #VemserImparável

Em um mundo pautado por infinitas informações, tarefas, conexões, em um dia que continua tendo 24 horas, reduzir barreiras no dia a dia tornou-se uma necessidade urgente.

Por isso, oferecemos um ecossistema de mobilidade, com muita tecnologia e experiência, para facilitar o dia a dia, reduzindo barreiras para quem quer viver de forma mais livre, aproveitando melhor a vida.

Somos pioneiros no setor, são mais de 20 anos aprofundando a nossa conexão com as reais necessidades dos clientes, o que nos impulsiona a inovar e crescer a cada dia.

Você nos encontra em estabelecimentos como shoppings, estacionamentos, aeroportos, postos de combustível, drive-thrus, pedágios e em nosso Super App.

Possuímos vários serviços, incluindo:
Cashback, Sem Parar Store, Condomínios, Sem Parar Pay, Sem Parar Seguros e muito mais

Mais de
6 milhões de clientes em todo o Brasil já aproveitam o
#ModoLivre usando Sem Parar.

E isso só é possível porque contamos com mais de
2.500 #Imparáveis, as pessoas que atuam na evolução contínua de nosso ecossistema de mobilidade que facilita o dia a dia.