Secretária - Rio de Janeiro, Brasil - Maximiza RH

Maximiza RH
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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Nível:
Analista


Escolaridade:
Ensino médio - Completo


Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta (horário a combinar/variável) e sábados alternados*
Benefícios: Vale transporte, Comissão


Responsabilidades e Experiências desejáveis:


ATIVIDADES:


  • Recepcionar os pacientes de forma cortês e profissional, criando um ambiente acolhedor e agradável na clínica;
  • Gerenciar o agendamento e remarcação de consultas e procedimentos, garantindo a eficiência e o cumprimento dos horários;
  • Lidar com as ligações telefônicas de forma educada, encaminhando as chamadas adequadamente e fornecendo informações precisas;
  • Organizar e manter atualizados os prontuários e registros dos pacientes, garantindo a confidencialidade das informações;
  • Coordenar os processos administrativos da clínica emissão de notas fiscais, controle de estoque de materiais e suprimentos, entre outros;
  • Auxiliar na preparação de relatórios e documentos diversos, quando necessário;
  • Prestar suporte administrativo aos médicos dermatologistas, auxiliando em suas necessidades diárias.

Requisitos:


  • Experiência prévia na função, preferencialmente em clínicas médicas de alto padrão ou em contextos de atendimento a clientes de alto nível;
  • Conhecimentos sólidos em informática, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de gestão de clínicas.

PERFIL COMPORTAMENTAL:


  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com pessoas de diferentes perfis e níveis sociais;
  • Capacidade de organização e gerenciamento do tempo, com foco na eficiência e no cumprimento de prazos;
  • Discrição e ética profissional, garantindo a confidencialidade das informações dos pacientes;
  • Flexibilidade para lidar com situações imprevistas e resolver problemas de forma proativa;
  • Atitude proativa, com capacidade de antecipar as necessidades dos pacientes e dos médicos dermatologistas;
  • Orientação para o atendimento de alto padrão, com habilidades interpessoais excepcionais.
Analista

1 ano
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