Líder de Equipe - Porto Alegre, Brasil - InterOp Informatica Ltda

InterOp Informatica Ltda

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Como líder de Equipe, você será responsável por: - Verificar se as atividades estão sendo executadas de acordo com os níveis de serviços contratados;

Fornecer relatórios de controle e avaliação dos serviços prestados;
Interagir com o Gestor, comunicando expectativas, problemas, prioridades e atividades;
Assistir sob todos os aspectos o contingente utilizado, orientando, coordenando, acompanhando, supervisionando e demandando às equipes técnicas;
Controlar processos, atividades e a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços.

Realizar reuniões com a sua equipe;

Acompanhar, avaliar e validar os resultados das atividades sob sua supervisão;
Assegurar que a prestação dos serviços obedeça aos processos, normas e políticas internas do cliente.

Líder de Equipe44hs1Vale Alimentação e Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.

Requisitos:

Experiências e qualificações:

Além disso, é imprescindível que tenha experiência na coordenação administrativa ou gestão de equipes de TIC, preferencialmente nas áreas de Help Desk ou Service Desk, com uma equipe mínima de cinco colaboradores.