V(2356) Assistente de Sac - Rio De Janeiro, Brasil - Foursales Group
Descrição
Se você quer deixar sua marca no mundo trabalhando em uma empresa líder mundial que ultrapassa os limites tecnológicos, dita tendências no segmento e contribui para o avanço da sociedade como uma das melhores empresas para se trabalhar, seu lugar é na Zeiss
A Zeiss é líder global na fabricação de óptica de precisão, combinam expertise técnica e ideias inovadoras para criar experiências visuais excepcionais, contribuindo para o progresso tecnológico do mercado óptico ao longo dos anos.
Há 175 anos, a empresa busca a valorização do seu time e está em constante aperfeiçoamento comercial. Que tal ajudar as pessoas a verem o mundo de uma forma melhor? Vem conhecer um pouco mais sobre essa oportunidade
Junte-se à equipe da Zeiss como Atendente de Call Center Você será responsável por realizar o atendimento a clientes, tal como fornecer suporte e atendimento personalizados, garantindo o nível de qualidade da posição e satisfação dos clientes.
Reportando a(ao) Supervisor de SAC, terá as seguintes responsabilidades principais:
- Realizar o atendimento do SAC via telefone e via chat;
- Garantir a satisfação dos clientes e manter a qualidade do suporte;
- Identificar as necessidades do cliente oferecer o suporte adequado;
- Registrar informações precisas e detalhadas no sistema;
- Atingir os indicadores de atendimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento a clientes;
- Experiência com ferramentas de atendimento.
Benefícios:
- Plano odontológico
- Amil
- Plano de saúde
- Amil
- Auxílio academia
- Totalpass
- Vale alimentação
- R$200
- Bolsa de estudos
- Auxílio educacional (cobre idiomas também)
- Seguro de vida
- Refeitório na Fábrica
- Café da manhã, da tarde e almoço
- Vale transporte
- PPR
- Auxílio funeral
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês
Local do trabalho:
On the road
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