Analista de Dados e CRM Pl - Belo Horizonte, Brasil - LOCALIZA

LOCALIZA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.

Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente.

Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO
ANALISTA DE DADOS E CRM PL

Constribuir para efetividade de campanhas de CRM através de estratégias e segmentações dos clientes com foco em conversão e fidelização;
Suportar a tomada de decisão da estratégia de clientes em todos os segmentos através de análises de comportamento e do monitoramento por segmento (ex: LTV, Churn, etc);
Promover a melhoria de indicadores de engajamento de clientes (renovação, churn, novos contratos), execução,acompanhamento e otimização das estratégia de CRM em todos os pontos da jornada do cliente;
Realizar confecção de relatórios de controle das métricas de CRM;
Realizar monitoramento das jornadas e ações vigentes de CRM, garantindo sua boa perfomance e realizando correções de rotas que forem necessárias;

O QUE PRECISAMOS