Atendimento ao Cliente - Volta Redonda, Brasil - ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA

ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA

Empresa verificada

Volta Redonda, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atendimento - Shopping Park Sul

Atividades:

Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;
Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;
Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;
Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;
Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa quando necessário;
Atende e resolve demandas independente do setor de origem;
Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Desejável Experiência com Atendimento

Conhecimentos Intermediários de Informática

Disponibilidade de Horários

Residir em Volta Redonda ou Adjacências

Competências:

Comunicação

Pacote Office

Agilidade de raciocínio

Atenção

Técnicas de atendimento e vendas