Analista de CRM Júnior| Growth X - Fortaleza, Brasil - GrowthX

Descrição

Junte-se à Growth X

Mas antes, é importante que você entenda nosso diferencial:

• Atuamos com princípios transparentes e bem definidos que guiam nossa conduta diária, visando sempre o melhor desempenho em Vendas e Growth para nossos clientes. Possuímos uma cultura colaborativa, onde depositamos plena confiança em cada membro da nossa equipe.
• Nossa estrutura é pautada na horizontalidade e igualdade, proporcionando um ambiente que incentiva sua autonomia e capacidade de tomar decisões bem fundamentadas. Aqui, sendo proativo, você pode esculpir um futuro promissor ao nosso lado.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Analisar e auditar as configurações e operações dos sistemas CRM, com foco primordial no CRM Kommo.
• Executar disparos eficazes de comunicações e campanhas de marketing através da plataforma.
• Organizar, ajustar e configurar o CRM para atender às necessidades específicas de cada projeto.
• Trabalhar de perto com os clientes para entender seus requisitos e fornecer soluções personalizadas.
• Colaborar com equipes internas para integrar o CRM com outras ferramentas e sistemas, garantindo uma operação fluida e eficiente.
• Preparar relatórios de desempenho e fornecer insights estratégicos baseados em dados para otimizar as campanhas dos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Pré-requisitos para candidatura:

• Experiência comprovada como Analista de CRM.
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados complexos.
• Excelente habilidade de comunicação e capacidade de gerenciar relacionamentos com múltiplos clientes.
• Habilidade para trabalhar em equipe e adaptar-se rapidamente a novos desafios e ambientes.

Desejável, mas não eliminatório:

• Formação superior em Administração, Marketing, TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimento do CRM Kommo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Contrato PJ

Vaga presencial