Chefe de Setor - Osasco, Brasil - Roldão Atacadista

Roldão Atacadista
Roldão Atacadista
Empresa verificada
Osasco, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Garantir o perfeito funcionamento das Operações de Caixa (PDV's), assegurando o correto registro de todas as mercadorias adquiridas pelos clientes, cumprir e disseminar as normas e regras da companhia.


Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por elaboração de escalas, Plano de abertura de caixa, Folgas fixas e BH, Reuniões, Comunicados Internos.
  • Acompanhar as operações dos Caixas (PDV's), observando a aplicação dos procedimentos de registro de vendas, verificando o funcionamento dos equipamentos (caixas registradoras), avaliando a funcionalidade do aplicativo informatizado (ZANTHUS), procurando ajustar as não conformidades, acionando os fornecedores dos equipamentos e softwares, a fim de garantir o registro das mercadorias adquiridas pelos clientes.
  • Apurar e resolver os problemas identificados nas operações de caixa, verificando aspectos de rejeição e suspeitas de cartões clonados, identificando erros de codificação de produtos, verificando parametrizações junto ao sistema ZANTHUS, no sentido de promover os ajustes necessários e garantir a veracidade das informações e faturamento da Loja.
  • Passar as orientações necessárias aos profissionais vinculados á área de Atendimento á clientes e afins (SAC), observando o cumprimento dos procedimentos e nível de atendimento prestado aos interessados, corrigindo erros de conduta, acompanhando a execução dos trabalhos, objetivando garantir o sucesso na receptividade de clientes, colaboradores e afins e, com isso possibilitar a melhoria da imagem da Loja frente ao mercado.
  • Ministrar treinamento aos membros de sua equipe, procurando atualizar os processos e operações nos caixas (PDV's), simulando utilização de comandos específicos para cancelamento de vendas/cupons, aplicação de descontos nas vendas e outros procedimentos afins, finalização das vendas, emissão de cupons e outros processos afins, a fim de garantir o aprimoramento profissional dos colaboradores.
  • Acompanhar os processos de sangrias (fechamentos periódicos), realizados pelas Operadoras de Caixa, verificando as regras de segurança e preenchimento das boletas, colhendo informações das fiscais de caixas, apontando divergências identificadas, a fim de possibilitar os fechamentos financeiros e reverter à sua área de forma facilitadora para adoção das providencias necessárias.
  • Efetuar o fechamento de caixa / loja do dia em "D0", que consiste em conferir as reduções de caixa com o total em dinheiro, Cheques, Comprovantes de Cartões e Notas de Reembolso à Clientes".
  • Preparar o envio de valores para o banco, preencher a GTV, despachar o carro forte e identificar possíveis erros de discriminação de valores na guia ou o envio incorreto de valores.
  • Coordenar o processo de transferência de valores entre a loja e os bancos, acompanhandoo e zelando para que não haja nenhuma divergência.
  • Efetuar lançamento dos valores de cartões credito / débito do sistema SITEF no SAP e verificar se existem pendencias de transações de pagamentos e ou recargas de celular (conforme procedimento padrão), realizar a conferencia do movimento da tesouraria ZANTHUS X Ajustes no SAP, efetuar os lançamentos de Despesas da Loja via caixinha Gerencial e Reembolso à Clientes na conta "FBCJ" LIVRO CAIXA.

Requisitos e qualificações

ENSINO MEDIO COMPLETO

Informações adicionais Benefícios:


  • Vale Transporte;
  • Restaurante na Loja;
  • Assistência Médica Notre Dame;
  • Assistência Odontológica Sulamérica;
  • Seguro de Vida Coletivo Unimed Seguros;
  • Auxílio funeral;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Somos o
Roldão Atacadista, uma das maiores empresas do segmento de atacado e de autosserviço.


Nosso objetivo é oferecer a melhor opção para abastecer e fortalecer micros, pequenas e grandes empresas transformadoras e revendedoras de alimentos, além das casas dos nossos consumidores finais.

É isso que fazemos há
22 anos

NOSSA GENTE é nosso maior patrimônio. Capacitá-los e desenvolvê-los é cuidar do nosso futuro, por isso investimos na qualificação e no desenvolvimento dos nossos mais de 5 mil colaboradores. Afinal, somos
GENTE QUE CUIDA DE GENTE


Acreditamos que um time forte, engajado, técnicamente preparado e capacitado, sustentará e suportará os
DESAFIOS DE CRESCIMENTO e
INOVAÇÃO do Roldão.

Atuamos fortemente no estado de São Paulo. Temos atualmente
41 lojas e vivemos um período de intensa expansão.

Além disso, estamos passando por um momento em que diversas transformações positivas estão acontecendo.

Acreditamos na
LIDERANÇA TRANSFORMATIVA, em que o líder é fundamental para
desenvolver os talentos internos, sendo determinante para as mudanças e para fazer com que todos alcancem os objetivos.

Com isso, estamos com o projeto
Liderança em Movimento, um programa de treinamento e desenvolvimento que realizamos com todas as nossas lideranças, a fi
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