Assistente de Informática - Rio de Janeiro, Brasil - Soma

Soma

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Seu dia a dia:

Atuar no Suporte nível 1 aos usuários Locais e Remotos de nosso cliente;
Suporte ao Windows / Pacote Office / Reuniões Físicas e Online / Suporte a Aplicações de ERP;
Pautas e todas as aplicações que o Cliente utiliza;
Criação de usuário na Rede e no Diretório de Nuvem /Suporte as essas plataformas;

Desafios da função:

Atender o chamado físicamente no Local do Cliente;
Preparar e acompanhar reuniões online e física com o olhar de Tecnologia;
Atender chamados nível 1 de Tecnologia em todas aplicações utilizadas.

Requisitos:

Conhecimento de Windows / Office no Geral, Utilização de Onedrive e aplicações Web / Ser atencioso e gostar de aprender

O que buscamos:

Ser pró ativo
Gostar de Informática;
Parceiro
Gostar de Trabalhar em equipe e atender bem o usuário final

Diferencial:

Entender que um problema simples pode impactar e gerar um grande problema;
Ter conhecimento de Apple e aplicações que esse sistema operacional utiliza.

Benefícios:

Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Gympass, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vittude - Assistência psicológica