Assistente Pós Vendas - Vila Velha, Brasil - Dufrio

Dufrio
Dufrio
Empresa verificada
Vila Velha, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
A Dufrio está em processo de transformação cultural.

Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.

Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio

Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.


Responsabilidades e atribuições

  • Buscar dados e informações para auxiliar nos processos, informar desvios e sinalizar eventuais obstáculos.
  • Dar suporte para fornecedores e clientes, referente remessas, retornos e devoluções de compra, tanto para envio como para ressarcimento de valores.
  • Contatar com as transportadoras para coleta e entrega de materiais em garantia.
  • Garantir que o processo seja efetuado conforme normas do fornecedor, direcionando à assistência técnica ou realizando a troca do produto.
  • Realizar o controle de entradas e saídas em garantia de clientes e fornecedores.
  • Agendar e controlar fluxo de coleta e entrega de materiais em devolução junto às transportadoras.
  • Garantir que o processo seja efetuado conforme normas do fornecedor, direcionando à assistência técnica ou realizando a troca do produto.
  • Realizar o controle de entradas e saídas em depósitos destinados ao SAC.
  • Realizar lançamentos de devoluções em sistema, direcionando em que depósito saldo deve ser alocado, bem como registrar a análise da conferência no ato da devolução.
  • Realizar faturamento de indenização, em casos de avaria, extravio ou sinistro de carga.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Código de Defesa do Consumidor (CDC);
  • Conhecimento básico em contabilidade;
  • Noções básicas em refrigeração;
  • Capacidade de Proatividade, Comunicação, Planejamento e Organização são competências funcionais desejáveis;

Informações adicionais

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:

  • Assistência médica e odontológica
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale transporte
Olá, nós somos a Dufrio

Há 25 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país.

Possuímos mais de 20 filiais em 16 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Sabemos que você deve estar se perguntando: "Mas afinal, o que eles vendem?".


Nós vendemos soluções Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.


Mas não se engane Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços.

A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.

Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes.

Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:

-
Visão de Futuro:

-
Humildade:

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Foco no resultado:

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Foco no cliente:

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Espírito de equipe:

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Comprometimento:

-
Sentimento de dono


Se identificou? Maravilha Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.

Seja bem-vindo a Dufrio Venha crescer com a gente
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