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Maringá

    Customer Success - Maringá, Brasil - TalentBank

    TalentBank
    TalentBank Maringá, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Responsabilidades:

    • Atender e responder consultas dos clientes de forma eficiente e cortês através de canais online e offline.
    • Iniciar e conduzir o processo de vendas, adaptando propostas e serviços de acordo com as necessidades individuais dos clientes.
    • Auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos e de uso do produto, garantindo uma experiência sem atritos.
    • Oferecer orientação especializada sobre nossa plataforma SaaS para garantir sua utilização efetiva.
    • Identificar, registrar e analisar feedback dos clientes para impulsionar a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
    • Manter relacionamentos sólidos e profissionais com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo suporte personalizado.
    • Facilitar o processo de integração e treinamento para novos clientes, garantindo uma compreensão completa dos recursos do produto.
    • Realizar sessões de treinamento individuais ou em grupo para maximizar a eficácia da utilização da plataforma.
    • Auxiliar os clientes na configuração inicial da plataforma de acordo com suas necessidades específicas.
    • Coletar informações valiosas para a empresa, em conformidade com as normas e leis vigentes.
    • Promover o crescimento da empresa por meio de um serviço profissional, empático e centrado no cliente.

    Detalhes da Vaga:

    • Local de trabalho: Maringá, PR
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
    • Nível hierárquico: Operacional

    Requisitos Valorizados:

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    Habilidades:

    • Excelente comunicação oral e escrita.
    • Capacidade Analítica.
    • Trabalho em equipe.
    • Atendimento ao cliente.
  • Jobbol

    Gerente De Customer Success

    há 1 semana

    Jobbol Maringá, Brasil Efetivo

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Maringá (Zona 3). · Principais Responsabilidades: · Desenvolver e implementar estratégias de Customer Success para garantir a satisfação e retenção dos clientes.Atuar como ponto de contato principal para os clientes após a ...

  • Empresa de Software

    Gerente de Customer Success

    há 1 semana

    Empresa de Software Maringá, Brasil Tempo integral

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Maringá Zona 3 para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar estratégias de Customer Success para garantir a satisfação e retenção dos clientes. · Atuar como ponto de contato principal para os client ...

  • Jobbol

    Gerente De Customer Success

    há 2 semanas

    Jobbol Maringá, Brasil

    Empresa de Software admite Gerente de Customer Success em Maringá (Zona 3). Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Customer Success para garantir a satisfação e retenção dos clientes.Atuar como ponto de contato principal para os clientes após a vend ...

  • Consignet

    Analista de Customer Success Junior

    há 1 semana

    Consignet Maringá, Brasil

    Qualificações e requisitosPara fazer parte dessa missão é importante:Ensino médio completo;Experiência na área comercial ou com atendimento ao cliente. E será considerado um diferencial:Formação Superior ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão comercial ou áreas corre ...

  • Consignet

    Analista de Customer Success Junior

    há 1 semana

    Consignet Maringá, Brasil Tempo integral

    Qualificações e requisitos · Para fazer parte dessa missão é importante:Ensino médio completo; · Experiência na área comercial ou com atendimento ao cliente. · E será considerado um diferencial:Formação Superior ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão comercial ou ár ...

  • Silverlight Research Expert Network

    Market Analyst

    há 4 semanas

    Silverlight Research Expert Network Bom Sucesso, Brasil

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