Assistente de Sac - Curitiba, Brasil - ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA
Descrição
ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com filial em Curitiba (Pr).Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.
Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada.
A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.
Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.Descrição da Vaga
Atribuições:
- Orientar e esclarecer dúvidas de âmbito financeiro dos clientes;
- Atender ao telefone e WhatsApp com empatia utilizando uma comunicação clara e objetiva, mostrando disposição para ouvir e direcionar corretamente o cliente, de maneira transparente e humanizada;
- Buscar soluções assertivas para as exigências do cliente, atuando em defesa do interesse do cliente em relação ao setor envolvido, para encontrar a melhor alternativa para os problemas apresentados, de acordo com as estratégias e diretrizes estabelecidas pela empresa;
- Demonstrar espírito de equipe, ajudando onde for necessário e conforme orientação do responsável da área.
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em Administração de Empresas ou afins.
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em Internet;
- Interessante experiência em qualidade e ouvidoria
Tipo de vaga:
Tempo integral
Pagamento:
R$2.113,50 - R$2.225,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílioeducação
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
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