Você é ou Quer Ser Um(a) Recepcionista de - Cuiaba, Brasil - HOSPITAL VALORE LTDA

HOSPITAL VALORE LTDA

Empresa verificada

Cuiaba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

IMPORTANTE PARA NÓS (CULTURA ORGANIZACIONAL)

Segurança acima de tudo:
seguir protocolos / cuidado com o nosso cliente e paciente.

Atenção centrada em nosso cliente interno e externo: Ouvir, compreender, cuidar, demonstrar interesse.

Eficiência:
Gerar soluções; Nunca diga não Sempre dê opções.

Acolhimento e encantamento:
receber cada cliente como convidado. O cliente é nossa razão de existir.

MISSÃO DO CARGO:

Ter atitudes que reforcem nossa Missão/Visão/Valores.

Seguir as Políticas, Normas e Diretrizes da Instituição.

Seguir as Normas de Segurança de Trabalho, precauções e de preservação ao meio ambiente; Seguir todos os protocolos que garantam a Segurança do Paciente.

Seguir o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa, zelando pelo cumprimento de todos os requisitos de Qualidades e órgãos certificadores.

RESUMO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Realizar atendimento e cadastro de pacientes, de forma individual, com total atenção, repassando informações quando necessárias de forma objetiva, seguindo protocolo de internação e tabela de valores;
Prestar gentilmente informações aos acompanhantes, referentes a restaurantes, mercados, farmácias e outros, conforme necessidade;
Informar o andamento das cirurgias para os acompanhantes;
Atender aos clientes, parceiros, colegas de trabalho, e todos aos quais necessitarem, com simpatia, gentileza e discrição;
Realizar o recebimento, e encaminhamento do relatório de caixa ao financeiro;
Encaminhar prontuário para as áreas assistênciais e informar aos enfermeiros e/ou técnicos para realizarem a internação;
Realizar de cobranças extras não prevista no pacote cirúrgico;
Manter a ordem e a limpeza no seu ambiente de trabalho;

**VENHA FAZER A DIFERENÇA CONOSCO