Gerente de Auto Center - Campinas, Brasil - CAMP AUTO CENTER
Descrição
Gerenciar e monitorar o desempenho dos processos da oficina da unidade de forma a melhorar a performance de qualidade nos serviços e nos negócios;Gerenciar os pilares principais de sustentação do macroprocesso do Pós-vendas: Relacionamento, Agendamento, Recepção, Execução Serviços, Controle de Qualidade, Entrega, Pesquisa e Satisfação;
Gerenciar os indicadores de performance relacionados com os índices de satisfação dos clientes, bem como todos os indicadores de pós-vendas de acordo com as diretrizes da organização;
Garantir a melhor apresentação da oficina, aplicando os critérios da visão geral, espaço e organização;
Acompanhar as atividades dos colaboradores, analisando/avaliando a capacidade e a congruência do perfil em relação ao cargo/função
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.000,00 - R$3.805,98 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno diário
Experiência:
- Gerência (obrigatório)
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