Analista Suporte Atendimento Logístico Ii - Brasilia - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Brasilia

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você que gosta de desafio, trabalhar sobre pressão, atua com Desenvolvimento de Relatórios, acompanhamento de KPIs e tem um conhecimento avançado em Excel...

queremos você no nosso time

Responsabilidades e atribuições

Análise técnica de informática, triagem, formatação e higienização de equipamentos;
Abertura de retirada por troca parque e por ajuste de sistema (coleta parcial, atrelada e Insucesso na entrega)
SPDT;
Análise dos insucessos por recusa, já coletado, sinistro/mau uso e coleta parcial /atrelado
SPDT;
Cancelamento dos insucessos nas coletas
SPDT;
Movimentação Sistêmica dos pedidos
SPDT;
Análise das coletas dos processos Judiciais
SPDT;
Suporte as áreas de Produtos, Jurídico e Ouvidoria
SPDT.

Requisitos e qualificações

Essencial:

Ter no mínimo 18 anos;
Ter Ensino Médio Completo;
Ter atuado com desenvolvimento de relatórios, atuado em BackOffice de Operações ou áreas administrativas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Ter conhecimento de Excel Intermediários para avançado (Excel
Procv, Cont.

Se, Soma.
Se, Seerro, Se, Igual, Concatenar, Dia De Trabalho Integral, Gráficos, Tabela Dinâmica, Gráficos Dinâmicos, etc);

Comprometimento;
Organização;
Gostar de trabalhar sobre pressão;
Foco no Resultado e no Cliente;
Flexibilidade;
Atitude respeitosa;

Raciocínio Lógico

Analítico;

-
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.

Informações adicionais Salário**R$ 2.277,00.

Horário de Trabalho
**Das 13:00 às 22:48

Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x- Folga sábado e domingo

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Assistência Médica após 90 dias de admissão, com coparticipação;
Assistência Odontológica;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral.

Formato de Trabalho:
Presencial.

Local de Trabalho:
CD DISTRITO FEDERAL FIXA SIA TRECHO 3 LOTE 1000/1045 | Zona Industrial Guara / CEP Brasilia / DF

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.

Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões
:
parceiros estratégicos,
cuidamos das nossas pessoas,
em equipe vencemos,
ágil e simples,
mente aberta e
entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.

Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.

Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

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)
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