Assistente de Operações Ii - Sao Paulo, Brasil - Experian

Experian

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da empresa

Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian.

Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.

Contamos com mais de pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis.

É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.

Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.

Descrição da vaga

Unidade de Negócio/Vice Presidência:
Largue Accounts

Área:
Operações
Encantar clientes, trabalhar como um único time e superar os desafios, esse é o nosso propósito

Buscamos por pessoas comunicativas, que gostem de trabalhar com atendimentos e vendas, e que sejam resilientes, proativas e curiosas.

Se você se identifica, venha se desenvolver com a gente

Qualificações

Quais serão suas principais entregas?
Realizar atendimento por vídeo chamada, sanando dúvidas, cadastrando documentos, ofertando produtos/serviços e apoiando as demais demandas, buscando resolução do problema;
Garantir um atendimento com excelência, visando satisfação e fidelização dos clientes.

Como será o seu dia a dia?
Sua atuação será na emissão do processo de Certificado Digital junto aos clientes e atendimento ao consumidor;
A comunicação será muito importante na sua rotina, pois como você atuará com atendimento presencial, é importante uma comunicação enérgica e empática;
Você terá interação com sua equipe e áreas parceiras, essa sinergia garante um trabalho mais produtivo.

O que estamos buscando em você
Formação superior completa ou cursando (desejável nas áreas de negócios);
Experiência em venda / Atendimento ao público (negociação, oferta e/ou comercialização de produtos e serviços).

Por que essa posição é importante para nós?
Nosso desejo é prestar um atendimento com excelência nos escritórios, e é fundamental termos um assistente que contribua com esse objetivo, junto aos demais integrantes da equipe;
Disponibilizando atendimentos e serviços presenciais nos escritórios, conseguimos posicionar a marca da Serasa Experian no mercado.

O que te oferecemos como diferencial
Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes;
Temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, programa de participação nos lucros e resultados, programa de premiações/reconhecimento de entregas diferenciadas (One Experian Recognition) e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian

Informações adicionais

O que te oferecemos como diferencial

Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS
Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
Temos muito cuidado com o bemestar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving programa de ações para todos os funcionários da Experian

E ainda tem mais Não deixe de acessar a nossa página de carreiras
para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais

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