Analista de Negócios - Belo Horizonte, Brasil - ETEG

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Por que é bom demais trabalhar com a gente? =)

  • Estamos em crescimento acelerado, buscando quem queira crescer conosco numa carreira de muito aprendizado e valores fortes;
  • Fomos 3 vezes consecutivos premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar (prêmio GPTW) e estamos trabalhando para, em breve, voltarmos a figurar nessa seleta lista;
  • Temos um ótimo ambiente de trabalho e esperamos que você contribua nele. Aqui a evolução é constante
  • Os projetos são desafiadores e você será responsável por ajudar a definir como funcionarão e a fazer isto acontecer;
  • Terá liberdade de criação e opinião com uma equipe integrada;
  • Temos um ambiente colaborativo, com total autonomia e muito mais
  • Projetos de melhoria para atendimento ao cliente está no nosso DNA =)

Nossa proposta é:


  • Remuneração de acordo com pretensão salarial;
  • Ajuda home office: R$100,00
  • Nossa carga horária semanal é de 40 horas e com horário flexível;
  • Há uma série de outros benefícios como assistência médica e odontológica, vale refeição, vale transporte ou combustível, investimento em inglês, Gympass, Day Off (no seu aniversário o dia é todo seu para recarregar as baterias), modelo híbrido (remoto ou presencial), dentre outros :D

O que você vai fazer?

  • Você será responsável pelo entendimento do processo no cliente e implantação de sistema (Zendesk e integrações de sistema);
  • Também realizará treinamentos remotos e in loco.

O que precisa apresentar?

  • Formação Superior na área correlata à TI;
  • Inglês Intermediário será necessário no dia a dia;
  • Experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos do cliente, atuando de forma consultiva;
  • Realizado treinamentos a usuários (remoto e/ou in loco).

E nossos olhos brilharão se você tiver:

  • Soluções zendesk, vivência em gestão / condução de processos
  • Atuação em Customer Experience (CX) / Customer Success (CS)
  • Conhecimento em soluções de mercado (ERP, CRM, Chatbot), HTML, CSS e Javascript.
*Venha fazer parte do nosso time*
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