Técnico de Monitoramento - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT
Descrição
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, nós o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos identificados de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Procuramos de um Técnico de Monitoramento que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade presencial, jornada de trabalho 6x1, das 12:00h às 18:00h em São Paulo(SP).
Nesta função você irá:
Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
Oadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
Monitorar todos os equipamentos de impressão;
Acompanhar os servidores de impressão;
Controlar o estoque dos residentes;
Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma pró-ativa os suprimentos e insumos.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Certificado de Segurança da Informação;
Certificado de Monitoramento - Zabbix.
E muito melhor se você se destacar por:
Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
Noções de sistemas operacionais;
Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
Conhecimento em sistemas de monitoramento;
Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
SONDA Academy:
uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido.
Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
E muito mais+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Faça parte da nossa equipe
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